They advertise an installation service. They say a link for installation will be included in email. It wasn't and when I requested this information I received no response.
Their price was marginally...
Prečítať viac
Vanessa
Universal Fans
4 years ago
Hi there,
Thanks for taking your time and share your experience with us, your feedback is valuable to improve our level of customer service.
We are sorry that you had difficulties with your shopping experience. We tried to follow your case but didn’t find any correspondence from you so far. We’ve also checked the first email we sent you after ordering your fans and we noticed that the link for installation was there with the following message: Looking for an Electrician to install your Ceiling Fans? Click here to visit our booking portal.
We are not sure what went wrong but would appreciate if you contacted our Customer Service directly at https://www.universalfans.com.au/contact-us/ and they will be able to look into your case in more detail.
Regards,
The team at Universal Fans
Dátum zakúpenia: 28/02/2022
0
Sprístupniť
TJ
Terry Jackson
Overená spoločnosťou Feefo
Capel Sound
4 years ago
Čo povedal/-a Terry Jackson o spoločnosti Universal Fans:
Excellent service no trouble explaining what was available. Great Sales person.
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 04/02/2022
0
Sprístupniť
GL
Gordon Lowe
Overená spoločnosťou Feefo
Melbourne
4 years ago
Čo povedal/-a Gordon Lowe o spoločnosti Universal Fans:
The expert, no nonsense support by Peter made the decision process easy. Also the showroom displayed all units which gave us confidence in the quality of the products.
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 22/02/2022
0
Sprístupniť
DL
Derryn Ling
Overená spoločnosťou Feefo
4 years ago
Čo povedal/-a Derryn Ling o spoločnosti Universal Fans:
Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.
V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.
Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.