Had a warranty claim and they have just put me on to the manufacturer’s instead of dealing with the problem for me.
I am now being stuff around with company wanting to change parts to try and remedy...
Prečítať viac
Vanessa
Universal Fans
2 years ago
Thanks for your feedback. The manufacturer warranty is entirely optional as advised to our customers, given they can attend in home with an appointed electrician and at no cost to the customer.
Of course, we’re always happy to offer a direct replacement, if preferred. Regarding the warranty itself, manufacturers as well as ourselves, want to be as environmentally responsible as possible depending on the issue at hand it may be just a part replacement and there would be no point replacing an entire fan if the issue can be resolved with this. If you require any assistance with your warranty claim, please let us know.
Recenzie produktov
Vanessa
Universal Fans
2 years ago
Thanks for your feedback. The manufacturer warranty is entirely optional as advised to our customers, given they can attend in home with an appointed electrician and at no cost to the customer. Of course, we’re always happy to offer a direct replacement, if preferred.
Dátum zakúpenia: 12/12/2023
0
Sprístupniť
JG
Jim Glen
Overená spoločnosťou Feefo
2 years ago
Čo povedal/-a Jim Glen o spoločnosti Universal Fans:
I installed two fans recently, 52 inch and 60 inch. I just wish I had done it years ago. They look great and are very effective. My older double brick house with 10 foot ceilings and no air...
Prečítať viac
Dátum zakúpenia: 27/12/2023
0
Sprístupniť
LK
Leo Kyriakopoulos
Overená spoločnosťou Feefo
Clayton
2 years ago
Čo povedal/-a Leo Kyriakopoulos o spoločnosti Universal Fans:
Exceptionally great service from Peter in the showroom who had the time and patience to show us and explain the different types of fans that was needed for our rooms. The fans are very silent and the...
Prečítať viac
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 28/12/2023
0
Sprístupniť
DA
David Andrews
Overená spoločnosťou Feefo
2 years ago
Čo povedal/-a David Andrews o spoločnosti Universal Fans:
Fast delivery good quality
Dátum zakúpenia: 29/12/2023
0
Sprístupniť
RH
Richard H
Overená spoločnosťou Feefo
Cranbourne
2 years ago
Čo povedal/-a Richard H o spoločnosti Universal Fans:
Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.
V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.
Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.