Goods arrived promptly. More importantly, they responded quickly and efficiently to my pre-sale technical question on the product. On receipt of the goods I found their information to be correct....
Product (fan downrods) was delivered incomplete (missing wiring loom) and therefore not fit for purpose. Whilst a replacement loom was offered, in order to complete our build on time I needed to...
Prečítať viac
Customer Service
Universal Fans
8 years ago
We appreciate your feedback. We apologise for any inconvenience caused by this hiccup. We deal with a large amount of orders daily and occasionally we do make mistakes. Our customer service team has corresponded with you and we hope you are now satisfied with the solution that has been organised. If you have any further queries please do not hesitate to contact us at sales@universalfans.com.au.
Dátum zakúpenia: 05/06/2018
0
Sprístupniť
Dôveryhodný zákazník
Overená spoločnosťou Feefo
8 years ago
As described and delivered promptly.
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 07/06/2018
0
Sprístupniť
TC
Trusted Customer
Overená spoločnosťou Feefo
8 years ago
Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Universal Fans:
Advice and service was excellent.
Dátum zakúpenia: 04/06/2018
0
Sprístupniť
TC
Trusted Customer
Overená spoločnosťou Feefo
8 years ago
Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Universal Fans:
Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.
V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.
Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.