Both telephone and email enquiries were dealt with promptly and with great focus on complete customer service. *****, no hard sales, just facts and information.
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 02/12/2020
0
Sprístupniť
Dôveryhodný zákazník
Overená spoločnosťou Feefo
5 years ago
Couldn't believe how soon they arrived, less than a week across the country. Usually wait at least a couple of weeks at least for items from the eastern states. Love the fans as well especially the...
Prečítať viac
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 11/12/2020
0
Sprístupniť
TC
Trusted Customer
Overená spoločnosťou Feefo
5 years ago
Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Universal Fans:
Fans arrived in a timely manner ans worked as advertised. However, after nine (9) months of operation one of the fans is displaying F during its left to right swing and shuts down if the swing action...
Prečítať viac
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 16/03/2020
0
Sprístupniť
MA
Miriam Adler
Overená spoločnosťou Feefo
5 years ago
Čo povedal/-a Miriam Adler o spoločnosti Universal Fans:
Fantastic customer service, I asked a couple of tricky product questions and Universal Fans found the answers for me and quickly got back to me. I also found their prices to be competitive, so I...
As a specialist fan retailer, universal fans have a really great range of fans - and the price is right... We have sloping ceilings (19 degrees) and most shops don't have much choice. Also, our...
Prečítať viac
Dátum zakúpenia: 04/12/2020
0
Sprístupniť
RW
Richard Wood
Overená spoločnosťou Feefo
edgecliff sydney
5 years ago
Čo povedal/-a Richard Wood o spoločnosti Universal Fans:
we are waiting for warranty service
Customer Service
Universal Fans
5 years ago
Hi, sorry to hear about this. It looks like you may have contacted the manufacturer directly to raise a warranty claim, because we haven’t received any emails from you. They will reopen from January 4th, however even at this time of year, the manufacturer’s in-home warranty is still usually the preferred option for most customers. In the meantime, please email any correspondence you’ve had with them to service@universalfans.com.au, and we will be happy to look at your options or liaise with the supplier on your behalf once they’ve reopened.
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 02/12/2020
0
Sprístupniť
MM
Marc Meiers
Overená spoločnosťou Feefo
5 years ago
Čo povedal/-a Marc Meiers o spoločnosti Universal Fans:
Easy to use website and cannot fault the service, thank you!
Dátum zakúpenia: 04/12/2020
0
Sprístupniť
NS
Neil Stanford
Overená spoločnosťou Feefo
5 years ago
Čo povedal/-a Neil Stanford o spoločnosti Universal Fans:
Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.
V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.
Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.