The call centre was closed both times I tried to call (even during business hours in GMT+8 WA).
There was no online chat.
Customer Relations
Real Insurance
7 years ago
Hi Lee,
Thank you for taking the time to share your feedback with us. I have forwarded your details onto a senior team member for them to look into your experience.
Kind regards,
Jessica
Customer Relations
Real Insurance
6 years ago
Hi Lee,
i just wanted to follow up and confirm that one of our team members have been in contact with you and have assisted with your query.
Kind regards,
Jessica
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 11/08/2019
0
Sprístupniť
TC
Trusted Customer
Overená spoločnosťou Feefo
Schofields
7 years ago
Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Real Insurance:
We had to cancel the policy and the operator said our money would be refunded and he would organise that only to find out 2 days later that it was not done, so we are still waiting for a refund of...
Prečítať viac
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 20/08/2019
0
Sprístupniť
TC
Trusted Customer
Overená spoločnosťou Feefo
7 years ago
Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Real Insurance:
Friendly service who helped with the set up of a new insurance policy quickly and efficiently.
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 19/08/2019
0
Sprístupniť
TC
Trusted Customer
Overená spoločnosťou Feefo
7 years ago
Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Real Insurance:
Easy to deal with
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 14/08/2019
0
Sprístupniť
TC
Trusted Customer
Overená spoločnosťou Feefo
7 years ago
Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Real Insurance:
Prompt and friendly
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 14/08/2019
0
Sprístupniť
TC
Trusted Customer
Overená spoločnosťou Feefo
Punchbowl
7 years ago
Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Real Insurance:
They tried to help me but couldnt do anything about my policy cause of ur terms&condition
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 19/08/2019
0
Sprístupniť
Dôveryhodný zákazník
Overená spoločnosťou Feefo
7 years ago
Excellent
Friendly staff Abby
Good professionalism
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 12/08/2019
0
Sprístupniť
TC
Trusted Customer
Overená spoločnosťou Feefo
7 years ago
Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Real Insurance:
Changing policy to upgraded vehicle very easy
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 12/08/2019
0
Sprístupniť
TC
Trusted Customer
Overená spoločnosťou Feefo
7 years ago
Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Real Insurance:
they listened and gave me the cover I was looking for.
Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.
V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.
Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
