Fantastic trip, poor booking service. Changed dates several times to accommodate NST and they messed me about.
Vicky, Customer Services
NST
9 years ago
Thank you for your feedback and for taking the time to discuss this further with your co-ordinator, Rachel. I’m pleased to hear you’ve been happy with the service we’ve provided over the years although I was sorry to learn that you were disappointed with your most recent experience. Your feedback will be used to improve our service going forward.
Hundreds of destinations. One seamless service
Over the last 55+ years, we’ve perfected the art of effortless school travel. With 100+ worldwide destinations, 20+ subjects and 50+ curriculum-specific trips, it’s no surprise that we’re the UK’s leading school trip company.
We know what it takes to create an unforgettable school trip - let’s make it happen.
Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.
V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.
Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
Hundreds of destinations. One seamless service
Over the last 55+ years, we’ve perfected the art of effortless school travel. With 100+ worldwide destinations, 20+ subjects and 50+ curriculum-specific trips, it’s no surprise that we’re the UK’s leading school trip company.
We know what it takes to create an unforgettable school trip - let’s make it happen.