Ako sa zbierajú recenzie na Feefo?

V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.

Kto môže zanechať recenziu na Feefo?

Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.

Ako overujeme recenzie?

Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.

Ako sa vysporiadať s falošnými recenziami?

Spoločnosť Feefo zabraňuje ľuďom zanechávať falošné recenzie, pretože k poskytovaniu spätnej väzby pozývame len overených kupujúcich.

Recenzie na Friendly Planet

https://www.friendlyplanet.com

VÝNIMOČNÉ

Služby,

4.9

Výrobok,

4.7

117

123

hodnotenia za posledný rok

3,099 z/zo 3,098 recenzií

Trusted Customer

9 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Friendly Planet:

From the moment I talked to Ley to make a reservation and ask questions I knew I was working with someone very capable. She was extremely helpful, polite and knowledgeable.

Dátum zakúpenia: 05/09/2017

Trusted Customer

9 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Friendly Planet:

Fast and efficient and very helpful. Answered all my questions

Dátum zakúpenia: 01/09/2017

Trusted Customer

9 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Friendly Planet:

Great help with upgrading to business class .

Dátum zakúpenia: 27/08/2017

Trusted Customer

San Antonio, TX

9 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Friendly Planet:

excellent customer service

Due to health reasons, we re-booked our So. Africa trip (Rovos Rail) and had no problem getting a prompt refund from Travel Ex which enabled us to book a different itinerary (Best of So. Africa)....

Prečítať viac

Dátum zakúpenia: 05/09/2017

Dôveryhodný zákazník

9 years ago

The Booking Experience was easy and very straight forward.

Dátum zakúpenia: 05/09/2017

Dôveryhodný zákazník

9 years ago

The online booking experience was intuitive and user friendly. I had no problem following the instructions.

Dátum zakúpenia: 05/09/2017

Trusted Customer

Mt.Vernon, Washington

9 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Friendly Planet:

I would book a tour again with your agents.

Your booking agent was very patient with me when I had to call back a few times to register after my booking. She was friendly and professional.

Dátum zakúpenia: 05/09/2017

Trusted Customer

9 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Friendly Planet:

Per instructions we notified Friendly Planet that we wanted to stay longer at the end of the Rhine River cruise. We requested a nonstop trip home from Amsterdam to Minneapolis/St Paul. We were told...

Prečítať viac

Dátum zakúpenia: 05/09/2017

Dôveryhodný zákazník

9 years ago

Registration Made Easier

Your process is pretty straight forward. However, you should provide the hotel address, phone number for us to use when signing up for STEP. I understand that you can't give us a flight and number...

Prečítať viac

Dátum zakúpenia: 05/09/2017

Trusted Customer

9 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Friendly Planet:

Love to travel with Friendly Planet

All my experiences with Friendly Planet are great Nice knowledgeable people Great service

Dátum zakúpenia: 05/09/2017

Nedostali ste pozvánku zanechať recenziu?

Zobraziť všetky médiá (398)

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.

Čo sú to ocenenia Trusted Service Awards

Prečo veriť recenziám Feefo?

Zistite viac o spoločnosti Feefo