Ako sa zbierajú recenzie na Feefo?

V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.

Kto môže zanechať recenziu na Feefo?

Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.

Ako overujeme recenzie?

Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.

Ako sa vysporiadať s falošnými recenziami?

Spoločnosť Feefo zabraňuje ľuďom zanechávať falošné recenzie, pretože k poskytovaniu spätnej väzby pozývame len overených kupujúcich.

Recenzie Friendly Planet

Zobrazujú sa všetky recenzie v počte 3,099

Trusted Customer

Decatur, TX

9 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Friendly Planet:

Easy to enroll and fast service. No waiting around. I would recommend them to others wanting to travel.

Dátum zakúpenia: 29/08/2017

Dôveryhodný zákazník

9 years ago

It was a very quick ad easy process. It didn't take any time to complete.

Dátum zakúpenia: 29/08/2017

Dôveryhodný zákazník

9 years ago

Everything was excellent in every single aspect of the trip, the accommodations, the guide, the tours. Really excellent! Thank you and we already booked our next one with Friendly Planet. It would be...

Prečítať viac

Dátum zakúpenia: 02/09/2017

Dôveryhodný zákazník

9 years ago

Other than the $70 increase pp when none was mentioned, within 2 days all was well. All agents were very helpful. Let's see how the trip goes.

Dátum zakúpenia: 08/09/2017

Trusted Customer

9 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Friendly Planet:

finally found a tour to Cuba that was not 4k or 5k. seems to be the right fit

Dátum zakúpenia: 05/09/2017

Trusted Customer

9 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Friendly Planet:

Great customer service during the booking process

Friendly Planet has a diverse selection of trips at great prices. They are also customer service oriented. I had some questions after I booked a trip and they responded immediately.

Dátum zakúpenia: 06/09/2017

Dôveryhodný zákazník

9 years ago

The online booking is quite easy. The issue I had is with the lack of support prior to booking. I requested airline fares for my originating / final destination, to help determine my travel dates,...

Prečítať viac

Dátum zakúpenia: 01/09/2017

Trusted Customer

denver

9 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Friendly Planet:

very difficult to use technical access, i.e. forms, FAX, etc

humans are great; email and phone experiences are poor

amanda

Friendly Planet

9 years ago

We are very sorry to hear that you experienced difficulty using the online registration form, but are glad to know that this has been resolved with the help of one of our agents. If you should need any technical assistance, please don’t hesitate to contact our office. We would be more than happy to help!

Dátum zakúpenia: 01/08/2017

Trusted Customer

San Diego

9 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Friendly Planet:

So easy to plan your vacation!

My reservation was easy to make, my call to Friendly Planet to pay the deposit went quickly (die to my credit card not accepting charge initially) and our airline upgrade was a breeze.

Dátum zakúpenia: 05/09/2017

Trusted Customer

9 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Friendly Planet:

Good service

Dátum zakúpenia: 05/09/2017

Nedostali ste pozvánku zanechať recenziu?

Zobraziť všetky médiá (398)

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.

Čo sú to ocenenia Trusted Service Awards

Prečo veriť recenziám Feefo?

Zistite viac o spoločnosti Feefo

Recenzie na Friendly Planet

Ako sa zbierajú recenzie na Feefo?

Kto môže zanechať recenziu na Feefo?

Ako overujeme recenzie?

Ako sa vysporiadať s falošnými recenziami?