Ako sa zbierajú recenzie na Feefo?

V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.

Kto môže zanechať recenziu na Feefo?

Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.

Ako overujeme recenzie?

Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.

Ako sa vysporiadať s falošnými recenziami?

Spoločnosť Feefo zabraňuje ľuďom zanechávať falošné recenzie, pretože k poskytovaniu spätnej väzby pozývame len overených kupujúcich.

Friendly Planet Recenzie | Recenzie zákazníckeho servisu na {{merchantUrl}} | Feefo

Zobrazujú sa všetky recenzie v počte 3,093

Trusted Customer

8 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Friendly Planet:

Friendly Planet was prompt in their responses to me and communicated everything very clearly. I have been pleased with the quality of service.

Dátum zakúpenia: 08/11/2017

Trusted Customer

8 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Friendly Planet:

Patient, friendly, answered all questions. I felt confident that I chose the right tour company.

Dátum zakúpenia: 10/11/2017

Trusted Customer

8 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Friendly Planet:

They were very easy to work with

Dátum zakúpenia: 08/11/2017

Dôveryhodný zákazník

8 years ago

Everyone was very thorough and accomodating

Dátum zakúpenia: 02/11/2017

Trusted Customer

Springfield, VA

8 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Friendly Planet:

Traveled with FP number of times before, when I challenged the incorrect answers the employee did the right thing and asked others. If this would have been my very first contact with FP, than a wrong...

Prečítať viac

amanda

Friendly Planet

8 years ago

Thank you so much for leaving your feedback about the booking process and for speaking to our Reservations Manager. We’re glad that overall you had a positive experience and we appreciate your patience with our new Reservation Agent. We’re thrilled to have you back with us and are confident you’re going to have a blast in India and Nepal!

Dátum zakúpenia: 31/10/2017

Dôveryhodný zákazník

8 years ago

It was very easy to use the online registration system to book our trip and to complete the registration information. We received a prompt confirmation for the trip.

Dátum zakúpenia: 07/11/2017

Dôveryhodný zákazník

8 years ago

So far, so good.

So far, so good. Online booking process was very easy. Very quick email responses with confirmation of booking. Awaiting invoice which is apparently going by snail mail. Why not just email it...

Prečítať viac

Dátum zakúpenia: 07/11/2017

Trusted Customer

8 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Friendly Planet:

Easier Than I Expected

Quicker and easier that I expected, followed by an email from a live human who had paid attention to my note and had a followup question.

Dátum zakúpenia: 07/11/2017

Trusted Customer

8 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Friendly Planet:

Ms deCoteau provided Excellent service!!! She answered all my questions and was very helpful.

Dátum zakúpenia: 03/11/2017

Trusted Customer

8 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Friendly Planet:

Straight forward, easy booking process

Just booked the Best of the Egypt/Nile trip. The booking process was easy. The online registration was straight forward. Our package and price was confirmed within 24 hours, and the step by step...

Prečítať viac

Dátum zakúpenia: 06/11/2017

Nedostali ste pozvánku zanechať recenziu?

Zobraziť všetky médiá (398)

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.

Čo sú to ocenenia Trusted Service Awards

Prečo veriť recenziám Feefo?

Zistite viac o spoločnosti Feefo

Recenzie na Friendly Planet

Ako sa zbierajú recenzie na Feefo?

Kto môže zanechať recenziu na Feefo?

Ako overujeme recenzie?

Ako sa vysporiadať s falošnými recenziami?