After our phone call I can confirm we have sent out two new socket shields for delivery ASAP. We have contacted our courier and they have admitted to losing the parcel. We do not accept this level of service from our couriers and will be taking this further.
I am sorry for the inconvenience caused by Hermes and would again like to stress that we do not expect poor service from our couriers.
Ordered finger guards for our automatic doors and the order came within 2-3 days. Gentleman I spoke to about having an invoice rather than paying in advance was very helpful and polite. Would...
Prečítať viac
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 31/10/2016
0
Sprístupniť
RW
Richard Walker
Overená spoločnosťou Feefo
Crewe
9 years ago
Čo povedal/-a Richard Walker o spoločnosti Cardea Solutions:
Excellent customer service, I had problems with the courier service that was supposed to deliver. I contacted customer service at Cardea Solutions and Andrew sorted the problem. had my order was...
Prečítať viac
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 04/10/2016
0
Sprístupniť
MH
Matt Harding
Overená spoločnosťou Feefo
Somerset
9 years ago
Čo povedal/-a Matt Harding o spoločnosti Cardea Solutions:
V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.
Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
After our phone call I can confirm we have sent out two new socket shields for delivery ASAP. We have contacted our courier and they have admitted to losing the parcel. We do not accept this level of service from our couriers and will be taking this further.
I am sorry for the inconvenience caused by Hermes and would again like to stress that we do not expect poor service from our couriers.
Kind Regards,
Andrew