Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о The Works

http://www.theworks.co.uk

ХОРОШО

Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

Обслуживание

3.2

556

100

105

448

1,284

Оценок за прошлый год:

Просмотр всех 269,282 отзывов

Marina Firth

Подтверждено Feefo

GBR

8 months ago

Что Marina Firth сказал(-а) о The Works:

Did not receive any of it

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

8 months ago

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

8 months ago

Always get good service ive stopped in their stores for years and I do the odd online shop too.

sadie exford

Подтверждено Feefo

GBR

8 months ago

Что sadie exford сказал(-а) о The Works:

Shame

I ordered 6 books and only 1 arrived. Talking with customer services to get it resolved has been painful. Still waiting. It is a shame as the works offers very good value for money. But I won’t be...

читать еще

Jill Johnson

Подтверждено Feefo

8 months ago

Alison Hawkins

Подтверждено Feefo

GBR

8 months ago

Что Alison Hawkins сказал(-а) о The Works:

Not the best

The parcel took longer than expected to be shipped. When received, one of the items had a broken box and half of the contents had spilled out into the packaging

samantha hardy

Подтверждено Feefo

GBR

8 months ago

Что samantha hardy сказал(-а) о The Works:

Failed delivery twice

Customer services was good. But delivery just didn't get delivered for two orders. They both said out for delivery and didn't turn up so I contacted the works and both times each delivery was...

читать еще

Lynette Cummings

Подтверждено Feefo

GBR

8 months ago

Что Lynette Cummings сказал(-а) о The Works:

Brilliant service

Quick delivery Good quality books and fantastic prices Good choice in stock Shop is always friendly and nice service

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

9 months ago

I ordered on line. I had to wait a ridiculous 3 weeks for my books to arrive so I will not be buying from the Works again !!!

Donna Smith

The Works

9 months ago

Good afternoon, Thank you for your feedback. I'm very sorry to hear that your order was delayed due to an issue with the warehouse. We are working closely with our warehouse to improve the service and appreciate all feedback to help us to look into this further. This will be passed to them to investigate. As a Company we take customer service and feedback very seriously and our aim is to continually improve the overall customer service and experience we provide. Your feedback will be extremely helpful in this respect. Kind regards, The Works.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

9 months ago

Good service at Reading store

The staff at The Works, Reading are always helpful. I collect my orders from that store and there is always plenty more craft stuff and stationary to stock up on when you visit the store.

Не получили приглашение оставить отзыв?

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo