Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о The Works

http://www.theworks.co.uk

ХОРОШО

Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

Обслуживание

3.2

556

100

105

448

1,284

Оценок за прошлый год:

Просмотр всех 269,282 отзывов

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

8 months ago

Easy to order, well package and reasonable price

Excellent

Susan Carpendale

Подтверждено Feefo

8 months ago

Что Susan Carpendale сказал(-а) о The Works:

Failed to supply half of order making delivery charge expensive

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

8 months ago

Order not delivered and cancelled

Didnt receive my actual order. Given refund when asked and queried but then asked them to reissue but they couldnt. I then had to go elsewhere to find alternative gifts due to time deadline.

Elizabeth Rhodes

Подтверждено Feefo

GBR

8 months ago

Что Elizabeth Rhodes сказал(-а) о The Works:

Recommend- stress free transaction - would definitely order from them again

Excellent service - no complaints. Ordered 4 jigsaws to avoid postage cost but one was out of stock. Thought I would then have to pay the postage but no they still posted for free.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

8 months ago

Took too long, lost parcel in warehouse

Terrible service. Waited nearly a month for my order. Two weeks after order placed I was told that part of my order couldn’t be fulfilled. Then was told courier expecting parcel. When I called to say...

читать еще

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

8 months ago

Emma

Подтверждено Feefo

GBR

8 months ago

Что Emma сказал(-а) о The Works:

Good Value but Poor Delivery Service

I do like The Works - good value for money. However, I placed an order (over £100.00) The Works use the delivery company EVRI who has 'lost' my parcel. When I contact The Works they said they...

читать еще

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

8 months ago

Delivery is awful

I have had delivery issues at least 3 times ie not receiving a parcel because the products weren't available but when I immediately re-ordered it was accepted and did arrive - this happened twice,...

читать еще

Ewan

Подтверждено Feefo

GBR

8 months ago

Что Ewan сказал(-а) о The Works:

Very slow delivery

No spontaneous updates on order status, refund for one item without explanation. Other items received 3+ weeks after order date. Items that eventually arrived were good. Item that was out of stock...

читать еще

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

8 months ago

Good service

Kept informed from order to delivery.An item was out of stock and prompt refund processed

Не получили приглашение оставить отзыв?

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo