Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о The Works

http://www.theworks.co.uk

ХОРОШО

Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

Обслуживание

3.2

556

100

105

448

1,284

Оценок за прошлый год:

Просмотр всех 269,282 отзывов

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

8 months ago

Quick delivery and cost effective productse

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

8 months ago

Great. Issue resolved and items received.

Aftere I reported not receiving my items after a period of 12 days, I contacted the company and was advised that there had been delays due to a warehouse move. I was offered a full refund or a wait...

читать еще

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

8 months ago

Never received the books we ordered for a preschool.

We ordered books for the christmas grotto in November and was stated that it would arrive within 10 working days. When I phoned up after this time had passed, I was told that they were probably lost...

читать еще

Donna Smith

The Works

8 months ago

Good afternoon, Thank you for your feedback. I'm very sorry to hear that your order was lost in transit. We are working closely with our couriers to improve the service and appreciate all feedback to help us to look into this further. This will be passed to them to investigate. Our records show a customer service adviser has issued a refund, unfortunately due to the warehouse relocating we were unable to resend. As a Company we take customer service and feedback very seriously and our aim is to continually improve the overall customer service and experience we provide. Your feedback will be extremely helpful in this respect. Kind regards, The Works.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

8 months ago

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

8 months ago

10/10 always

It's just my favourite store. I'm a big romance reader and the experience is always fantastic, because there is always sooo many options. Apart from the delivery time, which is temporary anyways, it...

читать еще

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

8 months ago

Good communication. Very quick reply- goods ready the following day. Very efficient

Denise Potter

Подтверждено Feefo

GBR

8 months ago

Что Denise Potter сказал(-а) о The Works:

Nice items ,quick delivery,

Very happy with the items , & quick delivery

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

8 months ago

Good value for money.

Click and collect very useful for large orders.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

8 months ago

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

8 months ago

Good prices

Good products at reasonable prices

Не получили приглашение оставить отзыв?

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo