Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о ROL Cruise

https://www.rolcruise.co.uk/

ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО

The UK's No.1 Cruise Agent

Обслуживание

4.9

/5

5

4

3

2

1

687

69

6

4

770

Оценок за прошлый год:

Просмотр всех 25,559 отзывов

Надежный клиент

8 years ago

Prompt and courteous. I would have liked more specific details of our accommodation details.

0

Надежный клиент

8 years ago

Personable customer sevice Would tell others

0

Надежный клиент

8 years ago

GREAT COMPANY

Always helpful and friendly staff, together with good deals Always use them

0

Надежный клиент

8 years ago

Very good service

The person I spoke to listened to what I said took notes and said she would ring me back and she did The situation was sorted

0

Надежный клиент

8 years ago

Generally efficient and helpful

0

Надежный клиент

8 years ago

Found there was little continuity between staff in dealing with my requests. Took over a week to resolve something that should only have taken a couple of days.

0

Надежный клиент

8 years ago

Prices not what they seemed.

Agent I spoke to was very helpful but I believe ROL's advertised prices amounted to a scam. Booked 12-day Iceland June 2019. ROL literature said "half price", reduced form more than £3000 to about...

читать еще

Claire

ROL Cruise

8 years ago

Thank you for your time today, I will pass on your feedback to Cruise and Maritime as I explained the prices are given to us from the cruise line but I do understand that it can be confusing with the brochure price verses the offer price, booking with us you have received a better price and extra benefits.

0

Надежный клиент

8 years ago

Friendly, helpful and knowledgeable. A great customer service experience!

0

Надежный клиент

8 years ago

Booking made very easy by a confident experienced rep.

0

Надежный клиент

8 years ago

Staff always pleasant and available. I think of ROL as a helpful friend. They are my ‘ go to ‘ for cruising. I sometimes have to call them with no reference number etc to hand but they always manage...

читать еще

0

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo