Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Red Funnel Isle of Wight Ferries | Отзывы о службе поддержки клиентов для {{merchantUrl}} | Feefo

Просмотр всех 57,704 отзывов

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

12 years ago

Very busy crossings, lots of coach passengers so ended up sitting in the pet area…

Very busy crossings, lots of coach passengers so ended up sitting in the pet area for both journeys. It was warm thanks to the fan heaters but it didn't look like the floor had been hosed down since...

читать еще

Red Funnel Isle of Wight Ferries

12 years ago

Positive 1,Megative 2

Red Funnel Isle of Wight Ferries

12 years ago

Thanks for the heads-up we'll pass your feedback onto the Exec teams on each ship.

Надежный клиент

12 years ago

It was the Red Falcon both crossings.

Дата покупки: 18/11/2013

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

12 years ago

Check in staff are all pleasant and helpful. Crossing was slightly longer than advertised.

Надежный клиент

12 years ago

Missing the hourly service now that Red Funnel has moved to Winter Timetable

Дата покупки: 18/11/2013

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

12 years ago

The online booking system is very confusing, and apparently the mistake I made, is very…

The online booking system is very confusing, and apparently the mistake I made, is very common, I thought I had booked a day return, coming back to e Cowes on the 5:45 PM ferry, in fact I had...

читать еще

Red Funnel Isle of Wight Ferries

12 years ago

Sorry to hear this, all our departure times are shown using the 24hr clock so sailing times starting with a zero will be morning sailings. With up to 18 vehicle sailings a day in each direction it can get a little confusing.

Надежный клиент

12 years ago

if you know it's confusing why don't you address it? It wouldn't be that difficult, have am in one colour and Pm in another!? I am an intelligent person and I got it wrong. I was told by a staff member" it happens quite a lot"

Дата покупки: 18/11/2013

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

12 years ago

Great service and helpful staff.

Дата покупки: 18/11/2013

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

12 years ago

The ferry was very cold departing East Cowes. Insufficient amount of seating for number of…

The ferry was very cold departing East Cowes. Insufficient amount of seating for number of people on return journey.

Дата покупки: 18/11/2013

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

12 years ago

Good trip as always. Staff friendly, all areas clean and tidy, thank you.

Дата покупки: 18/11/2013

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

12 years ago

No problems.

Дата покупки: 18/11/2013

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

12 years ago

I use Red Funnel at lot. Service is good but my complaint is the chairs are…

I use Red Funnel at lot. Service is good but my complaint is the chairs are not very comfortable for an hour long journey. All arranged like a bar or restaurant rather than train or airline style...

читать еще

Дата покупки: 18/11/2013

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

12 years ago

very good journey and on time thankyou

Дата покупки: 18/11/2013

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

12 years ago

We had a big/wide American pick up park by the passenger side of my vehicle.…

We had a big/wide American pick up park by the passenger side of my vehicle. As this was a left hand drive he was right over on our side so they could exit their vehicle, meaning my wife had to climb...

читать еще

Red Funnel Isle of Wight Ferries

12 years ago

Please accept our apologies for this, it sounds as though the pick-up should have been placed on the main deck.

Дата покупки: 18/11/2013

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo