Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о RailTourGuide | Отзывы о службе поддержки клиентов для {{merchantUrl}} | Feefo

Просмотр всех 532 отзывов

Karen Wilson

Подтверждено Feefo

7 years ago

Что Karen Wilson сказал(-а) о RailTourGuide:

Train quote Switzerland

quick and efficient

David

RailTourGuide

7 years ago

Thanks Karen! Regards David (RailTourGuide)

Rachel Whiteley-Williams

Подтверждено Feefo

Angmering

7 years ago

Что Rachel Whiteley-Williams сказал(-а) о RailTourGuide:

Railtourguide Great as Always

I use Railtourguide quite a lot and always receive great service from the team.

David

RailTourGuide

7 years ago

Thanks Rachel, Much Appreciated!

Kind regards David (RailTourGuide)

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

7 years ago

Excellent Proffesional Service Thankyou

Fantastic service, always very quick to reply to my emails and confirm my clients rail arrangements 5 star thankyou.

David

RailTourGuide

7 years ago

Thank you for your kind words!. Best wishes David (RailTourGuide)

Philip Ross

Подтверждено Feefo

7 years ago

Что Philip Ross сказал(-а) о RailTourGuide:

I found the service offered was very professional and Giles gave me excellent advice and service.

David

RailTourGuide

7 years ago

Thank you Philip. Much appreciated! Kind regards David (RailTourGuide)

Lorna Shephard

Подтверждено Feefo

Bracknell

7 years ago

Что Lorna Shephard сказал(-а) о RailTourGuide:

Service feedback

1st phone call was brilliant - 2nd one not so good & was told to email request in (simple point to point in Italy) & had to phone to see if it had been actioned. Hopefully further enquires will be...

читать еще

David

RailTourGuide

7 years ago

Hi Lorna, I will look into this for you? did you speak with Giles, Henry or John on the second call - can you remember?

Regards David (RailTourGuide)

Angela Anderson

Подтверждено Feefo

7 years ago

Что Angela Anderson сказал(-а) о RailTourGuide:

Super service, Great price

I asked them to source a travel pass that wasn't on their website and they came back straight away with a great price. I always use RailTourGuide when I'm looking for overseas rail travel tickets -...

читать еще

David

RailTourGuide

7 years ago

Hi Angela, Thanks for the great feedback - much appreciated! Kind regards David (RailTourGuide)

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

7 years ago

Fast, efficient and friendly service!

David

RailTourGuide

7 years ago

Thanks for your kind words!. Best wishes David (RailTourGuide)

Maria Clark

Подтверждено Feefo

7 years ago

Что Maria Clark сказал(-а) о RailTourGuide:

Very prompt with quotes however when I came to confirm tickets I was told the service was sold out . When I explained how disappointed my client was and that I could see availability direct with...

читать еще

Lisa Dixon

Подтверждено Feefo

7 years ago

Что Lisa Dixon сказал(-а) о RailTourGuide:

excellent service thank you x

David Bishop

Подтверждено Feefo

7 years ago

Что David Bishop сказал(-а) о RailTourGuide:

Fantastic efficient service. Given various options each time I requested within hours of the request. Wouldn't hesitate to use them again.

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo