Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о RailTourGuide | Отзывы о службе поддержки клиентов для https://www.feefo.com/reviews/railtourguide | Feefo

Просмотр всех 487 отзывов

Samantha Sicot

Bordeaux

3 days ago

Дата покупки: 16/07/2025

Что Samantha Sicot сказал(-а) о RailTourGuide:

A very quick response, lots of changes handled efficiently, and always clear and effective answers — a highly appreciated service.

Посмотреть отзыв клиента полностью

Mary Foyle

10 days ago

Дата покупки: 08/07/2025

Посмотреть отзыв клиента полностью

Надежный клиент

14 days ago

Дата покупки: 02/07/2025

Excellent service throughout

Very efficient, quick replies, no fuss bookings and all done in a jiffy!

David Glover

RailTourGuide

13 days ago

Thank you for your feedback!🚆✨

Посмотреть отзыв клиента полностью

Ewen Gillies

Brampton

1 month ago

Дата покупки: 06/06/2025

Что Ewen Gillies сказал(-а) о RailTourGuide:

Very helpful

David Glover

RailTourGuide

1 month ago

We appreciate your feedback!🚆✨

Посмотреть отзыв клиента полностью

Sherry Meagle

1 month ago

Дата покупки: 11/06/2025

Что Sherry Meagle сказал(-а) о RailTourGuide:

Great service

very quick responses and with friendly, efficient service

David Glover

RailTourGuide

1 month ago

Thank you, we appreciate your feedback!🚆✨

Посмотреть отзыв клиента полностью

Christine D'Agostino

North Berwick

2 months ago

Дата покупки: 06/05/2025

Что Christine D'Agostino сказал(-а) о RailTourGuide:

Great service from start to booking. Thank you.

David Glover

RailTourGuide

1 month ago

Cheers for the feedback!

Посмотреть отзыв клиента полностью

Kerry Frampton

Poole

2 months ago

Дата покупки: 24/04/2025

Что Kerry Frampton сказал(-а) о RailTourGuide:

Fantastic customer service

Excellent service, even when I made an error on the booking they were efficient and professional in helping me to fix it.

David Glover

RailTourGuide

2 months ago

Thank you, we appreciate your feedback.

Посмотреть отзыв клиента полностью

Caroline Bowler

Bristol

2 months ago

Дата покупки: 30/04/2025

Что Caroline Bowler сказал(-а) о RailTourGuide:

Reliable Service

Excellent service - quick, thorough and friendly.

David Glover

RailTourGuide

2 months ago

Cheers for the feedback!

Посмотреть отзыв клиента полностью

Kelly

3 months ago

Дата покупки: 09/04/2025

Что Kelly сказал(-а) о RailTourGuide:

Quick & Friendly Service

It was very quick and efficient. I had a reply to my email within 1 hour. Sent over additional information that was needed and within 30 minutes the confirmation email came through. I would recommend...

Читать все

David Glover

RailTourGuide

3 months ago

Thank you for your feedback!😊

Посмотреть отзыв клиента полностью

Sue Gostling

Manchester

3 months ago

Дата покупки: 07/04/2025

Что Sue Gostling сказал(-а) о RailTourGuide:

Helpful, friendly and quick response. Paperwork though very lengthy and sent repeatedly.

David Glover

RailTourGuide

3 months ago

Thank you for your feedback - it is very much appreciated.

Посмотреть отзыв клиента полностью

Не получили приглашение оставить отзыв?

Информация о RailTourGuide

RailTourGuide supply UK, European and Worldwide rail tickets, passes and tours to Travel Agents, businesses and direct customers.

Читать все

0191 246 0708

Suite 37, 7-15 Pink Lane, Newcastle, Tyne and Wear, NE1 5DW, United Kingdom

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo