Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Rail Ninja | Отзывы о службе поддержки клиентов для https://www.feefo.com/reviews/rail-ninja | Feefo

Просмотр всех 2,982 отзывов

Надежный клиент

2 years ago

Дата покупки: 19/05/2023

It was very clear and easy to get around the website. A quick process!

Vesta

Rail Ninja

1 year ago

Glad you found it clear and easy!

Посмотреть отзыв клиента полностью

Danielle

2 years ago

Дата покупки: 19/05/2023

Что Danielle сказал(-а) о Rail Ninja:

We were looking for a one-day trip from Albufeira to Lisbon. Was able to book easily online and access tickets electronically.

Vesta

Rail Ninja

1 year ago

Thank you for your feedback!

Посмотреть отзыв клиента полностью

Claudia

2 years ago

Дата покупки: 16/05/2023

Что Claudia сказал(-а) о Rail Ninja:

Great price, easy booking

The price was a fraction of what I would have paid on a different version. The tickets and seat reservations were valid. The price was the cheapest I could find. It was clear we would have to print...

Читать все

Vesta

Rail Ninja

1 year ago

Delighted to hear you had a great experience with us!

Посмотреть отзыв клиента полностью

Надежный клиент

2 years ago

Дата покупки: 16/05/2023

Easy to purchase.

Vesta

Rail Ninja

1 year ago

Thank you for letting us know!

Посмотреть отзыв клиента полностью

Kenneth

2 years ago

Дата покупки: 19/05/2023

Что Kenneth сказал(-а) о Rail Ninja:

Easy to use

Vesta

Rail Ninja

1 year ago

Thank you for sharing!

Посмотреть отзыв клиента полностью

Надежный клиент

2 years ago

Дата покупки: 19/05/2023

Easy to book.

Vesta

Rail Ninja

1 year ago

Glad you found it easy!

Посмотреть отзыв клиента полностью

Fernando

2 years ago

Дата покупки: 19/05/2023

Что Fernando сказал(-а) о Rail Ninja:

my experience was very good

my reservations and purchase of tickets for my trip in August, I did it with ease and the responses were immediate. I congratulate you and send greetings from Chile.

Vesta

Rail Ninja

1 year ago

Your greetings are well received, thank you!

Посмотреть отзыв клиента полностью

P Adam

Canada

2 years ago

Дата покупки: 19/05/2023

Что P Adam сказал(-а) о Rail Ninja:

Positive first time experience booking with Rail Ninja

Easy to use website and follow up customer service support via email was good. Would not hesitate to use Rail Ninja again.

Vesta

Rail Ninja

1 year ago

Thank you so much, hope to see you again soon!

Посмотреть отзыв клиента полностью

Mayline

2 years ago

Дата покупки: 16/05/2023

Что Mayline сказал(-а) о Rail Ninja:

Actually providing train tickets and not making me switch to bus, especially at the same price! And customer service really not useful and understanding...

Посмотреть отзыв клиента полностью

Надежный клиент

2 years ago

Дата покупки: 19/05/2023

Double booked seat!

The train was reservations only. I had a reserved seat and found it and sat down. A man came with the same seat number- his reservation number was displayed- he asked me to move. I found an empty...

Читать все

Посмотреть отзыв клиента полностью

Не получили приглашение оставить отзыв?

Информация о Rail Ninja

Rail Ninja offers you the easiest way to book train tickets online across the world, including Europe, Asia, Australia, the Americas, the Middle East, and Africa. It also allows you to book tickets far in advance so you can plan your trips better.

Читать все

000000000000

12, Tigne Place,, Office 2/5, Tigne Street,, Sliema, SLM3173, Malta

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo