Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Rail Ninja

https://rail.ninja/

ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО

Rail Ninja offers you the easiest way to book train tickets online across the world.

Обслуживание

4.7

Оценок за прошлый год:

Просмотр всех 3,059 отзывов

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

1 year ago

Positive Experience

I recently booked through Rail Ninja, and overall, the experience was positive. The service was smooth and efficient, with clear instructions and timely updates throughout the process. The booking...

читать еще

Rail Ninja

6 months ago

Thank you for sharing your feedback. We understand your frustration regarding the service fees. As a ticket-booking platform, our final price includes both the carrier's fare and our service fee, which covers ticketing, payment processing, and customer support. We strive to provide a convenient and seamless booking experience, but we recognize that the added fees can be a concern. We appreciate your comments and will continue working on improving transparency in our pricing.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

9 months ago

Pleased to travel by Bullet Train.

It was easy to book the ticket. Details on the ticket was perfect.

Clara

Rail Ninja

9 months ago

Thank you for your feedback! We’re happy to hear that booking your bullet train ticket was easy and that all the details were clear and accurate. We look forward to assisting you on your next journey!

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

9 months ago

It was very easy for us to book our rail service in Europe, very convenient

Clara

Rail Ninja

9 months ago

We’re really glad to hear your experience was a good one! Thank you for the feedback, and we hope to assist you again in the near future.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

9 months ago

Chew

Подтверждено Feefo

9 months ago

Что Chew сказал(-а) о Rail Ninja:

Punctuality and clean

Clara

Rail Ninja

9 months ago

We appreciate the feedback!

Michael

Подтверждено Feefo

9 months ago

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

9 months ago

Holiday Prep

First time using the site. Very easy to navigate and was user friendly.

Clara

Rail Ninja

9 months ago

Thank you for your feedback!

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

9 months ago

Convenient and good service

Easy and very responsive service

Clara

Rail Ninja

9 months ago

Thank you for the great feedback! Looking forward to helping you again soon!

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

9 months ago

Ease of use!

Very easy to use. Website was set up nicely. Quick confirmation of tickets purchased.

Clara

Rail Ninja

9 months ago

It’s great to hear that the service worked well for you. Hope to assist you again soon!

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

9 months ago

easy to use

Clara

Rail Ninja

9 months ago

It’s wonderful to know we could meet your needs. Hope to be part of your future journeys again!

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo