Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Petplan | Отзывы о службе поддержки клиентов для {{merchantUrl}} | Feefo

Просмотр всех 72,592 отзывов

Mrs Leah Carling

Подтверждено Feefo

12 days ago

Что Mrs Leah Carling сказал(-а) о Petplan:

Fast service paying vet bills all round great service I give you thumbs up 👍👍👍👍👍👍👍👍

Дата покупки: 12/08/2026

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

12 days ago

Claim resolved in no time at all

Excellent result with my claim

Дата покупки: 13/08/2026

Mrs Karen Abraham

Подтверждено Feefo

GBR

12 days ago

Что Mrs Karen Abraham сказал(-а) о Petplan:

Great

Дата покупки: 23/07/2026

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

12 days ago

Petplan

Amazing value and give peace of mind.

Дата покупки: 30/07/2026

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

12 days ago

Well worth it

I have a cat who needs repeat medication and fairly regular checkups. So, full coverage is well worth the money for us. Every claim I've made has been easy and stress free. I'm grateful to be...

читать еще

Дата покупки: 13/08/2026

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

13 days ago

Disappointing Claims Process and Lack of Communication

I was asked to submit the documents multiple times, and the claiming process was quite lengthy, taking around two months before the claim was finally processed. On top of that, the cheque was issued...

читать еще

Gigi

Petplan

12 days ago

Hi, Thank you for your review. I'm sorry to hear this as this isn't our standard. I've updated your details so that we can reissue your claim payment again by cheque. It will take up to 30 days due to stopping and reissuing the claim payment in your correct details, you'll get this in the post. I've logged this as feedback so we can improve on this process. If you'd like to discuss this with us further, please email us at social@petplan.co.uk with your query, policy number and pet's name. Thanks, Gigi - The Customer Service Team

Дата покупки: 12/08/2026

Mrs Nicola Whittaker

Подтверждено Feefo

GBR

13 days ago

Что Mrs Nicola Whittaker сказал(-а) о Petplan:

Dog insurance

Only just joined but iv heard good reviews

Дата покупки: 15/08/2026

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

13 days ago

Very clear, efficient and reasonable

Дата покупки: 13/08/2026

Mrs Sara Atkins

Подтверждено Feefo

GBR

13 days ago

Что Mrs Sara Atkins сказал(-а) о Petplan:

Excellent 👍

Excellent for a first time puppy owner

Дата покупки: 11/08/2026

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

13 days ago

Great pet cover

Excellent 👍

Дата покупки: 15/08/2026

Не получили приглашение оставить отзыв?

Посмотреть все мультимедийные материалы (250)

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo