Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Panasonic UK | Отзывы о службе поддержки клиентов для {{merchantUrl}} | Feefo

Просмотр всех 2,203 отзывов

David Cotgrove

Подтверждено Feefo

GBR

2 months ago

Что David Cotgrove сказал(-а) о Panasonic UK:

Brilliant

Very helpful from the first moment I contacted panasonic.

Graham Slack

Подтверждено Feefo

GBR

2 months ago

Что Graham Slack сказал(-а) о Panasonic UK:

Not an honorable company.

Wouldn't accept returns for 'on ear' headphones.

Panasonic Customer Care UK

Panasonic UK

2 months ago

Hello Graham, We are sorry to hear about your experience. We understand that this situation is frustrating, and we regret that we were unable to meet your expectations on this occasion. I hope that your future experiences with us will be more positive. Kind regards, Panasonic Customer Care UK

Graham Slack

2 months ago

Your stupidity and shortsightedness has lost you a loyal customer who has bought multiple TVs and lots of camera equipment from you. I have also unsubscribed from your newsletter. Your photo and marketing of the product which I purchased from you was misleading. Your customer care dept told me to get stuffed.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

2 months ago

couldn't find my order, promised to phone back in 1 hour, never did, finally delivered nearly a week late, very poor service for a japanese company

Panasonic Customer Care UK

Panasonic UK

2 months ago

Hello, We are very sorry to hear about the issues you experienced with your recent order. I understand how frustrating it must have been to have your order delayed and not receive the promised callback. We appreciate you bringing this to our attention and will use your feedback to improve our service. Kind regards, Panasonic Customer Care UK

John Jackson

Подтверждено Feefo

GBR

2 months ago

Что John Jackson сказал(-а) о Panasonic UK:

Helpful.

Misunderstanding on model most suitable for us was corrected without fuss and with professionalism.

Job

Подтверждено Feefo

GBR

2 months ago

Что Job сказал(-а) о Panasonic UK:

Redeemed themselves

Problem with delivery and some delay hence only 4 not 5 star, but service when queried excellent and delivery good too. Had 5his product before and was pleased, you have redeemed yourselves, thank you

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

2 months ago

Professional

Very fast in getting a human agent, professional customer service.

Brian Pugh

Подтверждено Feefo

GBR

2 months ago

Что Brian Pugh сказал(-а) о Panasonic UK:

Doesn’t work

My Panasonic phone is not working and I can’t find a way to contact them it’s all “no reply” easy enough to by something but not to report a fault!!!!

Panasonic Customer Care UK

Panasonic UK

2 months ago

Hello Brian, We are sorry to hear that you are experiencing an issue with your Panasonic phone and that you have found it difficult to get in touch with us. We appreciate you bringing this to our attention and understand your frustration. Please contact us directly at 0344 844 3899, and we'll do our best to resolve the unfortunate situation you've been encountering. We hope that we can improve your experience in the future. Kind regards, Panasonic Customer Care UK

Michael Thompson

Подтверждено Feefo

GBR

2 months ago

Что Michael Thompson сказал(-а) о Panasonic UK:

Quality workmanship and easy to understand instructions

Prompt and efficient and a very helpful man in your order office

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

2 months ago

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

2 months ago

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo