Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Online Carpets | Отзывы о службе поддержки клиентов для {{merchantUrl}} | Feefo

Просмотр всех 49,140 отзывов

Graham Ross

Подтверждено Feefo

GBR

2 months ago

Что Graham Ross сказал(-а) о Online Carpets:

Good quality and excellent customer service.

Carpet itself was as expected, however the delivery let it down as they folded it in half to fit it in the delivery van. This has left creases throughout the middle of the carpet. Even after laying...

читать еще

Customer Services

Online Carpets

2 months ago

Good morning, Thank you for taking the time to leave your review. We are sorry to hear that your experience has not fully met expectations and that you have been left feeling disappointed. All of our flooring is cut, rolled, and wrapped in our warehouse, complete with an inner cardboard tube to help prevent damage during storage and transport. Having checked our records, we cannot see any written correspondence advising us of any issues following your delivery. We are keen to learn more about your experience so that we can begin a full investigation and work towards a satisfactory resolution. A member of our Customer Care Team will be in contact with you shortly. Kind regards, Jenny Online Carpets

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

2 months ago

Quick delivery good service

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

2 months ago

👍🏾 👍🏾 👍🏾

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

2 months ago

Brilliant will definitely use this company again

Excellent service and arrived really quick

Nicholas Pritchard

Подтверждено Feefo

2 months ago

Что Nicholas Pritchard сказал(-а) о Online Carpets:

Easy to order,good communication,no problems all good.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

2 months ago

Overall really pleased!

Prices were good and delivery was free over a sensibly low threshold. As mentioned in my product review though, it's weekdays only and somebody has to be home to take it in. Less than ideal with the...

читать еще

David Roberts

Подтверждено Feefo

GBR

2 months ago

Что David Roberts сказал(-а) о Online Carpets:

Good quality vinyl and service

Service was excellent. Regular updates to delivery which was quick. Easy to order using their online website

H Harris

Подтверждено Feefo

GBR

2 months ago

Что H Harris сказал(-а) о Online Carpets:

Very pleased

Fast service

Deborah Morse

Подтверждено Feefo

GBR

2 months ago

Что Deborah Morse сказал(-а) о Online Carpets:

Excellent

Brilliant. The price was great and as the vinyl is for an outdoor Morrocan style seating area I wasn't expecting it to be so thick. I'm very pleased. Received quickly too.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

2 months ago

Would buy again from Online Carpets.

Very helpful staff on the phone, the lady waited whils't I measured again for the underlay, so I didn't buy more than I needed, which I was grateful for. The carpet & underlay came quickly.

Не получили приглашение оставить отзыв?

Great website where you can put your sizes in,very competitive price

Excellent price for a web back carpet ,I'll be ordering more for livingroom

Посмотреть все мультимедийные материалы (10)

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo