Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Online Carpets

Просмотр всех 49,567 отзывов

Dan

Подтверждено Feefo

GBR

1 month ago

Что Dan сказал(-а) о Online Carpets:

Excellent service

Excellent, fast and the delivery driver was really friendly too, happy to give him a cold drink on a hot day!

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

1 month ago

Happy customer

Good customer service and delivery team.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

1 month ago

Excellent

Excellent service, carpet and underlay arrived promptly. We were advised of a delivery date and time and the order arrived when expected.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

1 month ago

quick delivery

Neil Shaw

Подтверждено Feefo

1 month ago

Что Neil Shaw сказал(-а) о Online Carpets:

Dissatisfied with how the carpet arrived

Lyn Wadley

Подтверждено Feefo

1 month ago

Что Lyn Wadley сказал(-а) о Online Carpets:

Excellent

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

1 month ago

Good quality

Easy website to use. I did order two samples but only one came, would have been good to know before ordering that it was out of stock as I would have selected another option.

Adam Westlake

Подтверждено Feefo

1 month ago

Что Adam Westlake сказал(-а) о Online Carpets:

Not sure they even have any Carpet as I’ve waited nearly a month and nothing has turned up. I’ve used them in the past and haven’t had a problem, but I will certainly not be using them again. Have...

читать еще

Customer Services

Online Carpets

1 month ago

Good afternoon, Thank you for taking the time to review your most recent order experience. We are sorry that your experience has not been as expected and that you have been left feeling disappointed. The majority of our deliveries are successfully completed within the timescales provided, and delays are only encountered on rare occasions. When this does happen, we are committed to finding the quickest possible resolution and working with our customers to minimise any inconvenience. We can see that your order has now been cancelled and a full refund has been raised. We will continue to communicate with you directly to ensure this is seen through to completion. A member of our Customer Care Team will also be in contact with you shortly. Kind regards, Jenny Online Carpets

Michelle Rossi

Подтверждено Feefo

1 month ago

Что Michelle Rossi сказал(-а) о Online Carpets:

Good service

As described

Andrew Jennett

Подтверждено Feefo

GBR

1 month ago

Что Andrew Jennett сказал(-а) о Online Carpets:

great service

Не получили приглашение оставить отзыв?

Great website where you can put your sizes in,very competitive price

Excellent price for a web back carpet ,I'll be ordering more for livingroom

Посмотреть все мультимедийные материалы (10)

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo