Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Mazda Insurance & Accident Aftercare | Отзывы о службе поддержки клиентов для {{merchantUrl}} | Feefo

Просмотр всех 867 отзывов

Peter

Подтверждено Feefo

8 years ago

Что Peter сказал(-а) о Mazda Insurance & Accident Aftercare:

the whole experience from making a phone call to receiving a couretsy car and work carried out . would recommend the service to anyone

Paul

Подтверждено Feefo

Bramley

8 years ago

Что Paul сказал(-а) о Mazda Insurance & Accident Aftercare:

Great job but a lack of updates

Great repair and good service from the body shop. However communication was Poor relating to the statement of truth submission not confirmed or any kind of progress updates either from the claim...

читать еще

Paul

Подтверждено Feefo

8 years ago

Что Paul сказал(-а) о Mazda Insurance & Accident Aftercare:

Very helpful

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

8 years ago

Completely Stress Free

One simple phone call and the whole process was taken out of my hands. As a very busy person this was the perfect alternative to having to deal with the insurance companies direct. Could not have...

читать еще

Marcella

Подтверждено Feefo

8 years ago

Что Marcella сказал(-а) о Mazda Insurance & Accident Aftercare:

Terrible

Did not provide service as was expected. A lot of phone calls. Lindsey Mazda wouldn't pick up my car and it all had 2 be rearranged. I bought the car from them 9 months ago and not happy with this...

читать еще

Anwen L

Mazda Insurance & Accident Aftercare

8 years ago

We're very sorry to hear about your experience with Mazda Accident Aftercare, this is not our usual standard of service so please accept our apologies. I have informed our Customer Experience Team who will be in contact with you shortly to discuss this further. Thank you for your feedback, we are always looking for ways to continually improve our service.

Gavin

Подтверждено Feefo

8 years ago

Что Gavin сказал(-а) о Mazda Insurance & Accident Aftercare:

Excellent customer service

Excellent customer service throughout the claim, we were always kept in the loop with what was happening and time scales of completion.

Michael

Подтверждено Feefo

Worksop

8 years ago

Что Michael сказал(-а) о Mazda Insurance & Accident Aftercare:

They dealt with the claim very quickly from the first phone call to having the car picked up for repair. A courtesy car was delivered when my car was taken for repair. The repair when very smoothly,...

читать еще

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

8 years ago

Mazda Accident Care is really Kindertons Accident Management

Initial call to make repair arrangements, good, engaging and committed to delivery a good resolution to a unforeseen incident. Thereafter, i had to follow up with different teams (2) to make...

читать еще

Anwen L

Mazda Insurance & Accident Aftercare

8 years ago

Many thanks for your feedback. We're very sorry to hear that the service you received was not our usual standard. I have informed our Customer Experience Team who will contact you to discuss this further. Thank you.

Gillian

Подтверждено Feefo

brownhills walsall

8 years ago

Что Gillian сказал(-а) о Mazda Insurance & Accident Aftercare:

a great service

great service every think was done for me which took away the stress care was taken from my home and delivered back

David

Подтверждено Feefo

Flitwick

8 years ago

Что David сказал(-а) о Mazda Insurance & Accident Aftercare:

Very Happy from start to finish with the service provided.

Every aspect of the claim was completed efficiently and quickly. From my point of view I had no worries or stress with the claim.

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo