Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Mazda Insurance & Accident Aftercare | Отзывы о службе поддержки клиентов для {{merchantUrl}} | Feefo

Просмотр всех 867 отзывов

Phil

Подтверждено Feefo

Exeter

8 years ago

Что Phil сказал(-а) о Mazda Insurance & Accident Aftercare:

Perfect antidote for post crash blues!

Service was helpful and informative keeping me updated at all stages. Very good service.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

8 years ago

Good service throughout, but I did not get final confirmation that the insurance claim had been closed

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

8 years ago

A complete waste of time

Dreadful, as they gave me incorrect info and on numerous occasions had to phone me for updates when it should have been vice versa.

Anwen L

Mazda Insurance & Accident Aftercare

8 years ago

We’re very sorry to hear about your recent experience with Mazda Accident AfterCare, this is not our usual standard of service. We are aware of the issues you faced and I have informed our Customer Experience Team who will contact you to discuss this further. We value your feedback as we are always looking for ways to continually improve our services.

Richard

Подтверждено Feefo

8 years ago

Что Richard сказал(-а) о Mazda Insurance & Accident Aftercare:

Done the work myself!!!

The service was poor throughout. As a management company I shouldn’t have to do anything. However, I had to find out the third parties insurance company myself even though Mazda have access to a...

читать еще

Anwen L

Mazda Insurance & Accident Aftercare

8 years ago

We're very sorry to hear about your recent experience with Mazda Accident AfterCare, this isn't our usual standard of service. I have informed our Customer Service Team who will look into this and get back to you to discuss this further as soon as possible.

Brian

Подтверждено Feefo

Southam

8 years ago

Что Brian сказал(-а) о Mazda Insurance & Accident Aftercare:

I could not have wished for better service.

They took over the management of my claim and more or less dealt with the whole thing for me.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

8 years ago

Everything that had to be done they did excellently.

Desmond

Подтверждено Feefo

Falkirk

8 years ago

Что Desmond сказал(-а) о Mazda Insurance & Accident Aftercare:

Good service

Got our car back on the road. You wouldn't think there had been a bump. My only gripe would be it took nearly 4 weeks too get my car back. But other than that very satisfied with the service plus I...

читать еще

Steven

Подтверждено Feefo

hemel hempstead

8 years ago

Что Steven сказал(-а) о Mazda Insurance & Accident Aftercare:

overall happy with service

hire car was ok. kept me updated BUT garage took forever to repair my car.

Paul

Подтверждено Feefo

8 years ago

Что Paul сказал(-а) о Mazda Insurance & Accident Aftercare:

The left hand doesn't know what the right hand is doing, they say that they will do one thing then do another. I had to wait a week for them to arrange a courtesy for me, only to find out that it...

читать еще

Anwen L

Mazda Insurance & Accident Aftercare

8 years ago

We're very sorry to hear that your experience with Mazda Accident AfterCare was not our usual standard. Our Customer Experience Team will contact you to discuss this with you shortly.

Christopher

Подтверждено Feefo

8 years ago

Что Christopher сказал(-а) о Mazda Insurance & Accident Aftercare:

I had to do very little and they took the leg work away

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo