Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Mazda Insurance & Accident Aftercare | Отзывы о службе поддержки клиентов для {{merchantUrl}} | Feefo

Просмотр всех 867 отзывов

Paul

Подтверждено Feefo

8 years ago

Что Paul сказал(-а) о Mazda Insurance & Accident Aftercare:

First class service

The claim was made easy, the organisation of the repair was prompt and completed very quickly and the car retuned in first class order.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

8 years ago

Would highly recommend. A great bonus to find such a streamlined service at a time when least need the hassle of dealing with multiple parties.

Ann

Подтверждено Feefo

Birmingham

8 years ago

Что Ann сказал(-а) о Mazda Insurance & Accident Aftercare:

Excellent service!

Communication and organisation of the repair of my car was fast and efficient. The courtesy car arrived on time, was clean and so similar to my own that I quickly got used to driving it. After the...

читать еще

Evgemii

Подтверждено Feefo

8 years ago

Что Evgemii сказал(-а) о Mazda Insurance & Accident Aftercare:

Surprisingly efficient

Very efficient, quick and good quality of the repair

Dean

Подтверждено Feefo

Basingstoke

8 years ago

Что Dean сказал(-а) о Mazda Insurance & Accident Aftercare:

Car was away for 4 months and section was still faulty on return.

Took nearly 4 months between sending my car off before getting it back again. I also informed via phone call that the driver's headrest had broken during the crash but when getting the car back the...

читать еще

Anwen L

Mazda Insurance & Accident Aftercare

8 years ago

Many thanks for reviewing your experience with Mazda Accident AfterCare. We're very sorry to hear that the service you received was not our normal standard of practise. I have immediately informed our Customer Experience Team who will contact you shortly to discuss the issues you faced.

Robert

Подтверждено Feefo

Bungay

8 years ago

Что Robert сказал(-а) о Mazda Insurance & Accident Aftercare:

The whole incident was dealt speedily proficiently and satisfactory and a first class job was done

David

Подтверждено Feefo

8 years ago

Что David сказал(-а) о Mazda Insurance & Accident Aftercare:

Highly impressed

They did everything they said they would and when they said! Highly impressed

Laura

Подтверждено Feefo

8 years ago

Что Laura сказал(-а) о Mazda Insurance & Accident Aftercare:

Great customer service

Sorted my car out going to a good garage, although it could have been a closer garage as my car was sent to fix auto in Chessington even though there’s a fix auto in Crawley where I live . My car has...

читать еще

John

Подтверждено Feefo

8 years ago

Что John сказал(-а) о Mazda Insurance & Accident Aftercare:

Amazing service

Prompt and super efficient

Nichole

Подтверждено Feefo

8 years ago

Что Nichole сказал(-а) о Mazda Insurance & Accident Aftercare:

I wouldn't use you again

There was no communication unless I called and chased. Nothing seemed to progress unless I picked up the phone, even down to getting someone to look at the CCTV footage. The car was booked in then...

читать еще

Anwen L

Mazda Insurance & Accident Aftercare

8 years ago

Thank you for reviewing your experience with Mazda Accident Aftercare. We're very sorry to hear that the service you received was not our usual standard. I have informed our Customer Experience Team who will contact you shortly to discuss. We always try and improve our service and welcome all feedback.

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo