Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Headwater

Просмотр всех 1,494 отзывов

IAN W

Подтверждено Feefo

GBR

7 months ago

Что IAN W сказал(-а) о Headwater:

Positive booking experience

Professional and supportive

Sophie

Headwater

7 months ago

Thank you for your positive review. Sophie Customer Relations Executive

DIANNE DAWSON

Подтверждено Feefo

GBR

7 months ago

Что DIANNE DAWSON сказал(-а) о Headwater:

Professional and reassuring

Helen was very friendly and was able to answer all my questions.

Sophie

Headwater

7 months ago

Thank you for your kind words, Helen will be delighted to hear them. Sophie Customer Relations Executive

GEOFF

Подтверждено Feefo

GBR

7 months ago

Что GEOFF сказал(-а) о Headwater:

Helpful Service

Stephanie was very friendly and helpful. She was quick to respond to queries and answered my questions frankly and honestly.

Sophie

Headwater

7 months ago

Thank you very much for your kind and positive review. Stephanie will be delighted to hear your kind words, I will ensure they are passed along. Sophie Customer Relations Executive

WILLIAM PHILLIPS

Подтверждено Feefo

GBR

7 months ago

Что WILLIAM PHILLIPS сказал(-а) о Headwater:

Very efficient and pleasant. A good experience.

Sophie

Headwater

7 months ago

Thank you for taking the time to leave such a positive review. Sophie Customer Relations Executive

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

7 months ago

Pleasant, responsive helpful service

The service is courteous, responsive and very helpful in the planning of our trip. We are excited to enjoy the holiday, which is quite soon!

Sophie

Headwater

7 months ago

Thank you for taking the time to leave such a kind and positive review. We look forward to welcoming you on your Headwater trip soon. Sophie Customer Relations Executive

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

7 months ago

Friendly and helpful advice given at initial booking stage

Sophie

Headwater

7 months ago

Thank you for your kind review regarding our booking service, we look forward to welcoming you on your Headwater trip. Sophie Customer Relations Executive

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

7 months ago

Very helpful and looked after our bookings very well.

Sophie

Headwater

7 months ago

Thank you so much for taking the time to leave us a 5 star review. Sophie Customer Relations Executive

MARK QUIGLEY

Подтверждено Feefo

GBR

7 months ago

Что MARK QUIGLEY сказал(-а) о Headwater:

Delightful to deal with and provided fantastic customer service

Hannah was amazing, she listened carefully to our brief and was clear, precise, accurate and responsive. Within 24 hrs of taking the brief she had returned a quote that was almost spot on and then...

читать еще

Sophie

Headwater

7 months ago

I am delighted to see that Hannah made such a positive impact on your booking experience. I will be sure to pass your kind words along to her and the rest of the team. Thank you also for taking the time to leave such a delightful review. Sophie Customer Relations Executive

MICHAEL PHOENIX

Подтверждено Feefo

GBR

7 months ago

Sophie

Headwater

7 months ago

Thank you very much for you review, it means a lot to us all here. Sophie Customer Relations Executive

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

7 months ago

Helpful, friendly, knowledgeable & patient. Timely follow-ups without pressure. Will be able to say more once we return from our holiday.

Sophie

Headwater

7 months ago

Thank you for taking the time to leave such positive remarks, we look forward to welcoming you on your Headwater Holiday and your feedback upon your return. Sophie Customer Relations Executive

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo