Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о ExoticDirect

Просмотр всех 1,993 отзывов

Mrs Kim Collinson

Подтверждено Feefo

Guernsey

2 years ago

Что Mrs Kim Collinson сказал(-а) о ExoticDirect:

Dealt with issue quickly and efficiently, very easy no fuss

Jodie

ExoticDirect

2 years ago

Hi Kim, Thank you so much for taking the time to leave a positive review, we are extremely pleased you were happy with the service (: Kind Regards, The Exotic Direct Team

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

2 years ago

Efficiently and sensitively dealt with the claim for fees spent when my hamster died

Catherine

ExoticDirect

2 years ago

Hi Thanks for the great feedback on our claims service. We aim to make claiming with us a better experience than with insurance providers and are pleased to hear its working. Many thanks. Kind Regards The Exotic Direct Team

Mrs Susan Dunford

Подтверждено Feefo

Blackpool

2 years ago

Что Mrs Susan Dunford сказал(-а) о ExoticDirect:

Renewing my insurance was so simple, I just get an email with my renewal amount on, such a brilliant service, anyone with exotic species needs to insure them through this company

Catherine

ExoticDirect

2 years ago

Hi Susan, Thank you so much for taking the time to leave a positive review, we are extremely pleased you were happy with the service (: Kind Regards The Exotic Direct Team

Miss Freya Riley

Подтверждено Feefo

2 years ago

Что Miss Freya Riley сказал(-а) о ExoticDirect:

Great insurance company, easy to renew and no complications or hassle

Catherine

ExoticDirect

2 years ago

Hi Freya, Thanks for the great feedback on our service levels, we aim to please. Kind Regards The Exotic Direct Team

Mr Eric Windsor

Подтверждено Feefo

2 years ago

Что Mr Eric Windsor сказал(-а) о ExoticDirect:

easy and quick renewal done over the phone

Catherine

ExoticDirect

2 years ago

Hi Eric, Thanks for taking the time to leave feedback for us. We really appreciate it and are glad you were happy with our service. Kind Regards The Exotic Direct Team

Miss Sarah Gardner

Подтверждено Feefo

2 years ago

Что Miss Sarah Gardner сказал(-а) о ExoticDirect:

Seamless I got the renewal info and it auto renewed.

Catherine

ExoticDirect

2 years ago

Hi Sarah, Thanks for the great feedback on our service levels, we aim to please. Kind regards The Exotic Direct Team

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

2 years ago

I actually have not had to use it. Because my kakariki has been in fine fettle. But if the occasion arises I'm sure they will be there when I need them.

Catherine

ExoticDirect

2 years ago

Thanks for taking the time to leave feedback, much appreciated. Kind regards The Exotic Direct Team

Miss Mercedes Lopez Garcia

Подтверждено Feefo

2 years ago

Что Miss Mercedes Lopez Garcia сказал(-а) о ExoticDirect:

Good

My two chinchillas are insurance with them, not to many other options in the market for them. I been with them for 10years and I never claim anything , of course that I never have any problem.

Catherine

ExoticDirect

2 years ago

Hi Mercedes, Thanks for the great feedback on our cover, we spent a lot of time developing a policy to suit both the owner and pet! Kind regards The Exotic Direct Team

Mrs Julie Pilcher

Подтверждено Feefo

2 years ago

Что Mrs Julie Pilcher сказал(-а) о ExoticDirect:

Yes very efficient

Catherine

ExoticDirect

2 years ago

Hi Julie, Thanks for taking the time to leave feedback, much appreciated. Kind regards The Exotic Direct Team

Mrs Angela James

Подтверждено Feefo

2 years ago

Что Mrs Angela James сказал(-а) о ExoticDirect:

The chance you can't afford to be without

They are OK, I have not had to use them yet. But its the reassurance that they will be when I need them

Catherine

ExoticDirect

2 years ago

Hi Angela, Thanks for taking the time to leave feedback, much appreciated. Kind regards The Exotic Direct Team

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo