Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о ExoticDirect

Просмотр всех 1,999 отзывов

Mr Anthony Stephens

Подтверждено Feefo

GBR

21 days ago

Что Mr Anthony Stephens сказал(-а) о ExoticDirect:

Best Insurance for Parrots

Very easy to insure our birds and a little discount if using codes.

Catherine

ExoticDirect

18 days ago

Thanks for the five-star feedback, it means a lot.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

23 days ago

Good

Only had to use once since I had it but was very good service

Catherine

ExoticDirect

18 days ago

Thank you for leaving a review, the team at ExoticDirect are glad to hear you’ve been pleased with the service.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

1 month ago

good

I am still waiting to insure my 3 parrots and not getting anywhere I applied about a fortnight ago so very slow service. But sure I will be pleased once it is sorted. An update all my policies have...

читать еще

Kieran

ExoticDirect

1 month ago

Hi there, we are very sorry to hear about this, we have located your policy and will send you your documents as quickly as we can.

Надежный клиент

29 days ago

as soon as I recieve said documents I will update on here

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

1 month ago

Poor customer service

I paid for insurance for my 2 birds but i haven't received any correspondence to acknowledge my insurance, zero paper work not even an email.

Kieran

ExoticDirect

1 month ago

Hi there, we are sorry to hear about that, we have your policy number and will try to sort this as quickly as we can.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

1 month ago

Miss Jan Phillips

Подтверждено Feefo

IMN

1 month ago

Что Miss Jan Phillips сказал(-а) о ExoticDirect:

Always helpful and friendly. Knowledgeable customer service people

Excellent service

Miss Victoria White

Подтверждено Feefo

1 month ago

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

1 month ago

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

1 month ago

Amazing service thanks would highly recommend

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

2 months ago

Fantastic to help

Fantastic insurance for my parrot and turtle anything g you need to know they there to help no problems at all

Kieran

ExoticDirect

1 month ago

Many thanks for taking the time to leave feedback, it’s much appreciated and our customer service team will be happy to hear this.

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo