Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о ExoticDirect

Просмотр всех 1,993 отзывов

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

1 year ago

Very pleased

Person on phone very helpful with sorting my policy after losing one of my chinchillas, and helpful with processing of claim

Amy

ExoticDirect

1 year ago

Hi there, Thank you so much for taking the time to leave a positive review, we are extremely pleased you were happy with the service (: Kind regards The Exotic Direct Team

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

1 year ago

Been with you for a while now and so far I have no complaints.

What can I say about? well for me it is Excellent.

Amy

ExoticDirect

1 year ago

Hello, Many thanks for taking the time to leave feedback, it’s much appreciated and our customer service team will be happy to hear this. Kind regards, The Exotic Direct Team

Mr Peter Manning

Подтверждено Feefo

Mendlesham

1 year ago

Что Mr Peter Manning сказал(-а) о ExoticDirect:

Excellent company

Very friendly and helpful I got all my x6 reptiles insured so very happy with the service I received

Eva

ExoticDirect

1 year ago

Hi Peter, thank you so much for the positive review! we are grateful you have trusted us to keep your pets safe. Kind regards, The Exotic Direct Team :)

Miss Toni Manning

Подтверждено Feefo

1 year ago

Eva

ExoticDirect

1 year ago

Hi Toni, Thank you so much for the five star feedback! Kind regards, The Exotic Direct Team :)

Mrs Tracey Lumley

Подтверждено Feefo

London

1 year ago

Что Mrs Tracey Lumley сказал(-а) о ExoticDirect:

Fantastic and reliable

Excellent renewal experience, didn’t need to do anything. Have been with Exotic for years. Always had a good experience and always helpful when I needed it. Definitely recommend.

Eva

ExoticDirect

1 year ago

Hi Tracey, Thank you so much for taking the time to leave feedback, it’s much appreciated and our customer service team will be happy to hear this! Kind regards, The Exotic Direct Team :)

Mrs Ramla Kamruddin

Подтверждено Feefo

Sudbury

1 year ago

Eva

ExoticDirect

1 year ago

Hi Ramla, Thank you so much for taking the time to leave a review! Kind Regards, The Exotic Direct Team

Mrs Rosemary Bolter

Подтверждено Feefo

Hertfordshire

1 year ago

Eva

ExoticDirect

1 year ago

Hi Rosemary, Thank you for taking the time to leave feedback, its much appreciated! Kind Regards, The Exotic Direct Team :)

Mr Philip Spark

Подтверждено Feefo

1 year ago

Eva

ExoticDirect

1 year ago

Hi Phillip, thank you so much for the 5 stars! Kind regards, The Exotic Direct Team

Miss Nicole Wallis

Подтверждено Feefo

Middlewich

1 year ago

Eva

ExoticDirect

1 year ago

Hey Nicole, Thank you for the five star feedback! it means a lot. Kind regards, The Exotic Direct Team

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

1 year ago

Fantastic company

I have used Exotic Direct for a lot of years For my bird and i have to say this company is excellent. Very easy to contact and they are quick to respond. Very helpful staff. Prices i find very...

читать еще

Eva

ExoticDirect

1 year ago

Hello, Many thanks for taking the time to leave feedback, it’s much appreciated and our customer service team will be happy to hear this. Kind regards, The Exotic Direct Team

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo