Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о ExoticDirect | Отзывы о службе поддержки клиентов для {{merchantUrl}} | Feefo

Просмотр всех 1,979 отзывов

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

1 year ago

Very friendly and professional

Amy

ExoticDirect

1 year ago

Hello, Thanks for taking the time to leave feedback for us. We really appreciate it and are glad you were happy with our service. Kind regards The Exotic Direct Team

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

1 year ago

Super Easy and Efficient!

Amy

ExoticDirect

1 year ago

Hello, Thanks for the five star feedback, it means a lot. Kind regards The Exotic Direct Team

Ms Kellie Mitchell

Подтверждено Feefo

Liverpool

1 year ago

Что Ms Kellie Mitchell сказал(-а) о ExoticDirect:

Excellent company

Excellent exotic pet insurance company would highly recommend. Amazing customer service.

Amy

ExoticDirect

1 year ago

Hello, Thank you so much for taking the time to leave a positive review, we are extremely pleased you were happy with the service (: Kind regards The Exotic Direct Team

Mr Tony Downs

Подтверждено Feefo

Sheerness

1 year ago

Что Mr Tony Downs сказал(-а) о ExoticDirect:

Great Insurance for our Parrot.

policy covers almost all my needs. Simple to apply for and renew. Not had experience of making a claim but feel confident it will go smooth should I need to claim in the future.

Amy

ExoticDirect

1 year ago

Hi, Thank you for taking the time to leave feedback, its much appreciated! Kind Regards, The Exotic Direct Team :)

Mr Wayne Lea

Подтверждено Feefo

Leek

1 year ago

Что Mr Wayne Lea сказал(-а) о ExoticDirect:

Quick and easy

I found it easy straight forward to insure my pet Would recommend to anyone

Amy

ExoticDirect

1 year ago

Hello, Thanks for taking the time to leave feedback for us. We really appreciate it and are glad you were happy with our service. Kind regards The Exotic Direct Team :)

Ms Millie Law

Подтверждено Feefo

London

1 year ago

Что Ms Millie Law сказал(-а) о ExoticDirect:

Real human at end of phone line 👍

The customer service is good there is a live human at the end of the phone line if you have any concerns. The costs are not the lowest but they do cover a wide range of animals. The process is via...

читать еще

Amy

ExoticDirect

1 year ago

Hello, Many thanks for taking the time to leave feedback, it’s much appreciated and our customer service team will be so happy to hear this. Thanks for the great feedback on our claims service. Kind regards The Exotic Direct Team :)

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

1 year ago

Very pleased

Person on phone very helpful with sorting my policy after losing one of my chinchillas, and helpful with processing of claim

Amy

ExoticDirect

1 year ago

Hi there, Thank you so much for taking the time to leave a positive review, we are extremely pleased you were happy with the service (: Kind regards The Exotic Direct Team

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

1 year ago

Been with you for a while now and so far I have no complaints.

What can I say about? well for me it is Excellent.

Amy

ExoticDirect

1 year ago

Hello, Many thanks for taking the time to leave feedback, it’s much appreciated and our customer service team will be happy to hear this. Kind regards, The Exotic Direct Team

Mr Peter Manning

Подтверждено Feefo

Mendlesham

1 year ago

Что Mr Peter Manning сказал(-а) о ExoticDirect:

Excellent company

Very friendly and helpful I got all my x6 reptiles insured so very happy with the service I received

Eva

ExoticDirect

1 year ago

Hi Peter, thank you so much for the positive review! we are grateful you have trusted us to keep your pets safe. Kind regards, The Exotic Direct Team :)

Miss Toni Manning

Подтверждено Feefo

1 year ago

Eva

ExoticDirect

1 year ago

Hi Toni, Thank you so much for the five star feedback! Kind regards, The Exotic Direct Team :)

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo