Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Celebrity Cruises | Отзывы о службе поддержки клиентов для {{merchantUrl}} | Feefo

Просмотр всех 9,518 отзывов

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

1 month ago

Very helpful and clear communication

Celebrity Cruises

1 month ago

Thank you for your feedback.

HEATHER PEARCE

Подтверждено Feefo

GBR

1 month ago

Что HEATHER PEARCE сказал(-а) о Celebrity Cruises:

Good call centre help

The person I spoke to listened and quickly reassured me and dealt with my query clearly and efficiently.

Celebrity Cruises

1 month ago

Thank you for your feedback, Heather. We look forward to welcoming you onboard!

CHARLES BEATTIE

Подтверждено Feefo

GBR

1 month ago

Что CHARLES BEATTIE сказал(-а) о Celebrity Cruises:

Thank you for your service Celebrity

Thoroughly professional, engaging and helpful service. We wanted to change to a different cruise and the customer services agent (Madre) made it so very simple for us to do exactly that. First class...

читать еще

Celebrity Cruises

1 month ago

Thank you for your feedback, Charles. We're happy to hear that Madre was able to help you change your cruise and that she made this process very easy for you. We look forward to welcoming you onboard!

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

1 month ago

Celebrity Cruises

1 month ago

Thank you for rating our service 5 stars!

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

1 month ago

A good deal from Celebrity

Very helpful and happy to check all my enquiries so even though I could have got the cruise cheaper elsewhere I felt happy to book with him.

Celebrity Cruises

1 month ago

Thank you so much for your feedback, we're delighted to hear about your positive booking experience and we look forward to welcoming you onboard!

CHRIS JACKSON

Подтверждено Feefo

GBR

1 month ago

Что CHRIS JACKSON сказал(-а) о Celebrity Cruises:

Very easy process

James was very professional and very helpful. As a previous passenger on Celebrity Apex he was able to provide great insight into life onboard, cabin locations, excursions and dining etc. He was...

читать еще

Celebrity Cruises

1 month ago

Thank you for your lovely feedback, Christopher. We're so happy to hear that James offered professional service and that you found him very helpful. We look forward to welcoming you onboard!

CORRINE POWELL

Подтверждено Feefo

1 month ago

Celebrity Cruises

1 month ago

Thank you for rating our service 5 stars, Corrine.

SARAH MCAULEY

Подтверждено Feefo

GBR

1 month ago

Что SARAH MCAULEY сказал(-а) о Celebrity Cruises:

Excellent service

Dealt with James Richards and he was super friendly and helpful….. nothing was a bother to him and he went over and beyond to help book my upcoming cruise

Celebrity Cruises

1 month ago

Thank you for your wonderful feedback, Sarah. We’re delighted to hear about your positive experience, and we’ll be sure to pass your kind words on to James. We truly appreciate your support and look forward to welcoming you onboard for your upcoming cruise.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

1 month ago

Celebrity Cruises

1 month ago

Thank you for rating our service 5 stars!

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

1 month ago

Celebrity Cruises

1 month ago

Thank you for rating our service 5 stars!

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo