Website was easy to use and there was a lot of choice.
Confirmation of order was basically immediate and delivery actually occurred earlier than indicated.
Has not yet been installed as will go in a...
The product took around 2 months to be delivered which wasn’t acknowledged upon our purchase. We had to contact the company a few times chasing when the product would arrive. We were worried we had...
читать еще
Product
Ceiling Fans Warehouse
24 days ago
Hi,
Thank you for your feedback and we’re sorry to hear about your experience and understand how waiting for an order can be frustrating.
We’d like to clarify that your order, placed on 19 February 2026, was for a pre-order item, with an estimated arrival timeframe of late April, as outlined in your order confirmation. Your fan was subsequently dispatched on 29 April, in line with this timeframe.
We can see that you contacted our team a few times during the waiting period, and on each occasion our team explained that the item was on pre-order and would be shipped once stock arrived. We appreciate your patience while waiting, and we understand that longer lead times can sometimes cause concern.
We always aim to be transparent with delivery expectations and provide support when needed, and we’re glad the product has now safely arrived.
If there’s anything further we can assist you with, please don’t hesitate to reach out.
Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.
Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.
Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
