Courier delivery was not what was agreed. I live in a gated community with a gatehouse office which is not manned until 9am. This was communicated to the company before delivery but the courier...
читать еще
Product
Ceiling Fans Warehouse
1 day ago
Thank you for your feedback, and we’re really glad to hear you’re happy with the fan itself.
We’re truly sorry about the delivery experience you had. We completely understand how concerning it must have been to find your parcel left outside the gatehouse, especially after you’d taken the time to communicate the access details with us beforehand. That’s not the level of service we expect from our delivery partners.
As soon as you notified us, we raised this with the courier so they could review the incident and address it with their team. We appreciate you bringing it to our attention, and we’re relieved the item was safe and undamaged when the office manager arrived.
Thank you again for your patience and for giving us the opportunity to improve. If there’s ever anything else we can help with, we’re here for you.
Отзывы о товаре
Дата покупки: 08/04/2026
0
Поделиться
NH
Naomi Hatherly
Подтверждено Feefo
AUS
8 days ago
Что Naomi Hatherly сказал(-а) о Ceiling Fans Warehouse:
They were very helpful after i ordered the wrong fans to start with. Getting them exchanged was a pain free experience.
The fans themselves were top quality and a very decent price.
Отзывы о товаре
Дата покупки: 17/04/2026
0
Поделиться
KN
Kevin O’Neill
Подтверждено Feefo
AUS
13 days ago
Что Kevin O’Neill сказал(-а) о Ceiling Fans Warehouse:
I've purchased from Ceiling Fans Warehouse before. I got a bad batch of Claro Whisper DC fans and they were great with the after-sales support. They had the 3 fans replaced and even installed by...
Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.
Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.
Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
