Asked to return goods as not the same contents as shown online. Returns policy indicates that postage will be reimbursed, but nothing received to date!
Bradshaws Direct
Bradshaws Direct
13 years ago
Thank you for your feedback. I have had a look at your order and i can see that you received the Blagdon Powersafe Outdoor Twin Socket Box without the extra's it should have come with. Unfortunately this product is now obsolete and you asked to have the original item returned to you which we did. I apologise for any inconvenience caused and i have arranged for someone from our Customer Service department to contact you regarding the reimbursement of your return postage, i apologise that this has not been done sooner.
Kind Regards
Rachel Miller
Thank you for your feedback. I'm pleased you are happy with the service you have received but i apologise that you have found the Green Water and Sludge treatments to be less than effective. There are various different factors that can affect how well pond treatments work and we would be happy to advise any of our customers on what treatment would be best for them. We have a free call back facility on our website or you can give us a call on 01904 691169 if you would like to discuss this further.
Kind Regards
Rachel Miller
Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.
Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.
Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
