Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о AXA Insurance - Ireland | Отзывы о службе поддержки клиентов для https://www.feefo.com/reviews/axa-ireland | Feefo

Просмотр всех 147,431 отзывов

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

9 years ago

Great Customer Service Team

Customer service experience by phone was good. Very helpful and polite

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

9 years ago

Excellent service by AXA Ireland

Excellent customer service & helpful staff

Trusted Customer

Подтверждено Feefo

9 years ago

Что Trusted Customer сказал(-а) о AXA Insurance - Ireland:

Straight forward and no hassle.

we had this car insurance in the UK and thought this would be easier to keep to the same company.

Trusted Customer

Подтверждено Feefo

9 years ago

Что Trusted Customer сказал(-а) о AXA Insurance - Ireland:

nice 1

good to talk to and understand what i needed

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

9 years ago

Poor customer service at Bantry office.

Poor customer service at local office. When asked about filing a claim for property stolen from vehicle, representative replied that it wasn't covered. He did not ask for any details, he just gave...

читать еще

Erika Rafferty

AXA Insurance - Ireland

9 years ago

Good Afternoon,

Thank you for taking the time to leave feedback.

Your local branch manager has attempted to contact you to discuss your feedback and will try and contact you again next week.

Kind Regards,

Erika

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

9 years ago

good

The customer service was good on the phone, but its been a week and we are still waiting on our Insurance certificate

Erika Rafferty

AXA Insurance - Ireland

9 years ago

Good Morning,

Thank you for taking the time to leave feedback.

I have issued your full certificate and disc today so you should receive same by the end of the week.

kind Regards,

Erika

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

9 years ago

Fatalne doświadczenie

Najgorsza obsługa i brak rozumienia klienta.

Paul Monks

AXA Insurance - Ireland

9 years ago

Dear customer,

Thank you for your feedback. Unfortunately our Polish operator was unable to reach you by phone.

We really appreciate your business, and would like to thank you for your continued loyalty to AXA and for renewing your policy with us.

Kind Regards

Paul

Trusted Customer

Подтверждено Feefo

Nenagh & Limerick

9 years ago

Что Trusted Customer сказал(-а) о AXA Insurance - Ireland:

Very helpful staff. Face to face interaction is better than any call centre

Very pleasant and helpful staff when I visited the Limerick office. Would have given 5 stars if I didn't have to go back a few hours later to the office when i saw there were 2 small errors on the...

читать еще

Paul Monks

AXA Insurance - Ireland

9 years ago

Hi Christine,

Thank you for your feedback. I will pass it along to the team in Limerick. I am sorry that you had to return to the branch to correct an error.

Kind Regards

Paul

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

9 years ago

excellent service

I thought michael the gentleman who dealt with me was extremely nice and obliging, he rang me back exactly when he said he would which is rare enough these days. He made sure i fully understood what...

читать еще

Trusted Customer

Подтверждено Feefo

9 years ago

Что Trusted Customer сказал(-а) о AXA Insurance - Ireland:

Excellent service by AXA Ireland

excellent service assistants immediate help with my queries

Paul Monks

AXA Insurance - Ireland

9 years ago

Hi Brighid,

Thank you for your feedback I will make sure to pass it along to our team.

Kind Regards

Paul

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo