Allianz Assistance UK больше не является активным клиентом Feefo
Просмотр всех 1,259 отзывов
SB
Serge LE BELLEC,Sheelagh LE BELLEC
Подтверждено Feefo
7 years ago
Что Serge LE BELLEC,Sheelagh LE BELLEC сказал(-а) о Allianz Assistance UK:
all good
0
Поделиться
DG
David Gilmartin,Alison Gilmartin
Подтверждено Feefo
7 years ago
Что David Gilmartin,Alison Gilmartin сказал(-а) о Allianz Assistance UK:
Easy and simple
Your product was easy to understand and you made it easy to buy
0
Поделиться
Надежный клиент
Подтверждено Feefo
7 years ago
Inca Trail
Spoke with friendly, knowledgeable advisor and been reassured that I have bought the correct level of cover for a trip to Peru and trekking. Thank you
0
Поделиться
SC
Simon Carroll
Подтверждено Feefo
7 years ago
Что Simon Carroll сказал(-а) о Allianz Assistance UK:
Fantastic service price and policy is perfect for what I need for the second year in a row
0
Поделиться
Надежный клиент
Подтверждено Feefo
7 years ago
The service is very good
The service is very efficient and straight forward
0
Поделиться
SZ
Svetoslav Zakhariev
Подтверждено Feefo
London
7 years ago
Что Svetoslav Zakhariev сказал(-а) о Allianz Assistance UK:
No road-assistance cover with the Gold insurance travel purchase
I paid for the most expensive travel cover available and there was no road-assistance available in the Cornwall area. Would not recommend and will stick with AA insurance for the UK.
Susanna
Allianz Assistance UK
7 years ago
Dear Mr. Svetoslav Zakhariev,
We are sorry to hear about your experience and we believe there was a misunderstood. The product you have purchased is a Travel Insurance policy for one day of cover, which doesn’t include Roadside Assistance. We offer this type of cover under our Allianz Breakdown Cover policy.
Could you please confirm that you would like us to cancel and refund your travel policy?
Thank you.
SZ
Svetoslav Zakhariev
7 years ago
After paying 189 GBP out of pocket for AA on-the-spot road assistance, you giving me a refund of 7 quid doesn't make much of a difference, now does it? The 1 star rating stays!
Susanna
Allianz Assistance UK
7 years ago
Dear Mr. Svetoslav Zakhariev,
the travel insurance policy that you purchased is a personal cover and doesn't include any cover for vehicles. We do offer a breakdown cover product, but unfortunately that's not what you have purchased, so we were unable to give you the assistance. We will refund your premium as we understand that this product it's not suitable for your needs.
We hope this clarifies the issue and we are more than happy to discuss this further over the phone if you would like to.
We are sorry for the inconvenience.
Kind regards
0
Поделиться
Надежный клиент
Подтверждено Feefo
7 years ago
Easy to find information
0
Поделиться
Надежный клиент
Подтверждено Feefo
7 years ago
Highly recommended
Easy to arrange on line at a very competative price for the cover you recieve. Have used for years and would highly recommend.
0
Поделиться
TS
Tong Shen
Подтверждено Feefo
7 years ago
Что Tong Shen сказал(-а) о Allianz Assistance UK:
great
Yes,this product includes enough safeguards.
0
Поделиться
Надежный клиент
Подтверждено Feefo
7 years ago
Goto travel insurance!
Very simple to use and obtain a very competitive quote
Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.
Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
