I did not receive my order, which was scheduled for 20th 1st class 1 day delivery until 28th December.
The villains of the piece I suspect are Royal Mail and the Christmas period.
As it was...
Vizualizați mai multe
Xmas Direct
XmasDirect
3 years ago
Hi Gerald, thank you for taking the time to leave us feedback. We are deeply sorry to hear your order didn't arrive in time for Christmas. As you touched on in your review, the postal strikes extremely effected delivery times over the festive period and we do suspect this is the reason for the delay in receiving your parcel. Thank you for kindly leaving us a 5 star review despite the delay. Best Wishes, Elle.
Sent the product out on time unfortunately let down by the post office strikes but still arrived in time before Christmas
Xmas Direct
XmasDirect
3 years ago
Hello, thank you for taking the time to leave us feedback. I'm really sorry to hear there was delays with your parcel, I am glad to hear your spare bulbs still arrived in time for Christmas and I hope you are happy with your order :)
The bulbs arrived on time as promised. I like the information given on the website on how to fit the bulb into the existing housing when it is different from that supplied
Xmas Direct
XmasDirect
3 years ago
Hello Paul, thank you for leaving us a review. I'm happy to hear you are pleased with your order.
Premiile noastre independente recunosc cele mai bune mărci pentru serviciile oferite clienților. Câștigătorii sunt desemnați în funcție de evaluările pe care le primesc de la clienții lor.
Colectăm în mod independent feedback în numele întreprinderilor care lucrează cu noi. Platforma noastră ajunge doar la cumpărători verificați, astfel încât poți fi sigur că citești evaluări de la clienți reali.
Doar clienții care fac dovada achiziției pot lăsa o evaluare Feefo. Asigurăm acest lucru prin contactarea cumpărătorilor imediat după tranzacție.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.
