Please ask your courier to read the address. They only put it into the wrong house.
I was not impressed.
Sam
Post Office Shop
8 years ago
Good morning,
Thank you for your feedback.
Please accept my apologies that you were unhappy that your order was delivered to an incorrect address.
I have made sure to pass your comments onto the courier as deliveries being made to incorrect addresses is not the type of service we expect our customers to recieve.
Please accept my further apologies for any inconvenience this has caused you.
Kind regards,
Sam
Post Office Shop Customer Care Team
Evaluări de produse
Data achiziției: 09/05/2018
0
Partajați
TC
Trusted Customer
Verificată de Feefo
8 years ago
Ce a spus Trusted Customer despre Post Office Shop:
Absolutly **** delivery. Will never use them again.
Sarah J
Post Office Shop
8 years ago
Good Afternoon,
Thank you for your feedback. Please accept my apologies that your delivery was not up to the standards that we normally expect for our customers.
Unfortunately, it seems that our courier had an error that resulted in the delay you experienced. To try and make up for this, we have refunded your delivery charges today. Please note that it can take up to 3-5 working days to arrive in your bank or building society account.
Kind Regards,
Sarah
Post Office Shop Customer Care Team
Evaluări de produse
Data achiziției: 08/05/2018
0
Partajați
TC
Trusted Customer
Verificată de Feefo
8 years ago
Ce a spus Trusted Customer despre Post Office Shop:
Colectăm în mod independent feedback în numele întreprinderilor care lucrează cu noi. Platforma noastră ajunge doar la cumpărători verificați, astfel încât poți fi sigur că citești evaluări de la clienți reali.
Doar clienții care fac dovada achiziției pot lăsa o evaluare Feefo. Asigurăm acest lucru prin contactarea cumpărătorilor imediat după tranzacție.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.