One item was not sent. A notice said they were out of stock but this did not show when ordering. Then they did not process the refund or interact with me promptly when queried
Customer Services
Sunspel
4 years ago
Good morning, thank you for your feedback. I'm sorry to hear that you were not in receipt of your full order. I've looked into this for you and can see the order was placed for 1 item and the tracking information shows this was delivered. If there is any further issue at all with you order then please don't hesitate to contact us at customerservice@sunspel.com
Evaluări de produse
0
Partajați
MS
Mr Trevor Stephen Sayer
4 years ago
Data achiziției: 06/06/2020
Ce a spus Mr Trevor Stephen Sayer despre Sunspel:
Excellent service, very fast and professional. The packaging was excellent and it arrived in very good order.
Colectăm în mod independent feedback în numele întreprinderilor care lucrează cu noi. Platforma noastră ajunge doar la cumpărători verificați, astfel încât poți fi sigur că citești evaluări de la clienți reali.
Doar clienții care fac dovada achiziției pot lăsa o evaluare Feefo. Asigurăm acest lucru prin contactarea cumpărătorilor imediat după tranzacție.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.