O que Trusted Customer disse sobre The Westminster Collection:
The whole process went well from the time the order was placed though to the delivery.
I was kept informed at each stage invoice, order progression and delivery expectation.
Avaliações de produtos
Data de compra: 10/05/2020
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TC
Trusted Customer
Verificado pela Feefo
6 years ago
O que Trusted Customer disse sobre The Westminster Collection:
They could stop sending emails, saying what a good customer you are and then sell you items that are continuously out of stock for weeks, despite you responding immediately to the offers.
Bex
The Westminster Collection
6 years ago
HI there, thank you for taking the time to complete our survey.
Whilst we are continuing to experience despatch delays, we do not want customers to have to wait to submit orders for items that we are awaiting receipt of.
During the ordering process we do state the most up to date despatch information available, to ensure customers are aware of when they can expect their deliveries.
We do also issue emails should delays exceed 10,20 or 28 days to ensure you are kept up to date.
I note both products you are currently waiting for are UK issues, and owing to closure of production at The Royal Mint expected deliveries have seen some delays, of which we profusely apologies for and are working closely with The Royal Mint to see if we can improve the current dates provided.
We would like to thank you for your patience and understanding during this difficult time and we will of course get your orders to you as quickly as we can.
Kind regards,
Rebecca.
Avaliações de produtos
Data de compra: 03/05/2020
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TC
Trusted Customer
Verificado pela Feefo
6 years ago
O que Trusted Customer disse sobre The Westminster Collection:
Good Morning, great staff and i always bay coins which was nice.
Os nossos prémios independentes reconhecem as melhores marcas em termos de serviço de apoio ao cliente. Os vencedores são decididos com base nas classificações que recebem por parte dos seus clientes.
Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.
Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.
