Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Cruise Megastore /Travel Megastore Avaliações | Avaliações de Serviço de apoio ao cliente para {{merchantUrl}} | Feefo

A apresentar todos os 2,184 comentários

Arthur Thompson

Verificado pela Feefo

6 years ago

O que Arthur Thompson disse sobre Cruise Megastore /Travel Megastore:

Lovely bubbly customer service

Karen King

Cruise Megastore /Travel Megastore

6 years ago

Thanks for taking the time to share, we are so pleased you are happy with the service received.

Data de compra: 11/03/2020

Robert Luck

Verificado pela Feefo

Burpengary East

6 years ago

O que Robert Luck disse sobre Cruise Megastore /Travel Megastore:

Great service and follow up Thanks

The person I have spoken with was very helpful, and we feel the we got as good a deal that we could at a great price, looking forward to the cruise all being well at that time.

Karen King

Cruise Megastore /Travel Megastore

6 years ago

We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work we put in every day. So thanks for your kind words and we look forward to serving you again!

Data de compra: 26/02/2020

Sondrel Pirera

Verificado pela Feefo

6 years ago

O que Sondrel Pirera disse sobre Cruise Megastore /Travel Megastore:

My name is not sondrel !!!!!!!!

Had issues at beginning and also you guys cant seem to get my name right ... ig you look at my email address it says Mellucas ... which is for melissa lucas the other person who booked Thanks would...

Saiba mais

Karen King

Cruise Megastore /Travel Megastore

6 years ago

Thank you so much for your feedback, we are so sorry about the mix up! One of our agents have tried to call you this afternoon to clarify your account details & will try again shortly.

Data de compra: 09/03/2020

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

6 years ago

Fair

Service was fine and polite, clear and easy to comprehend

Karen King

Cruise Megastore /Travel Megastore

6 years ago

Thank you for your review! We appreciate your time.

Data de compra: 18/02/2020

Darren Carter

Verificado pela Feefo

6 years ago

O que Darren Carter disse sobre Cruise Megastore /Travel Megastore:

Great customer service

Booking was so straight forward and they beat 4 other quotes I had. Louisa, the travel consultant we dealt with was able to provide a quote out of hours within minutes. She then organised cabins next...

Saiba mais

Karen King

Cruise Megastore /Travel Megastore

6 years ago

We are pleased to hear that you are happy with your experience! Louisa will be happy to hear of your positive feedback as well.

Data de compra: 09/03/2020

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

6 years ago

prompt reply through group bookings

Karen King

Cruise Megastore /Travel Megastore

6 years ago

We are so happy that we could help you and your travelling companions! Thank you for leaving a review!

Data de compra: 06/03/2020

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

6 years ago

Friendly service and good information. Waiting on cruise to go ahead! Took out insurance as well explained.

Karen King

Cruise Megastore /Travel Megastore

6 years ago

Thank you for your time, we are excited to help you with future bookings!

Data de compra: 09/03/2020

Gary Dixon

Verificado pela Feefo

Perth

6 years ago

O que Gary Dixon disse sobre Cruise Megastore /Travel Megastore:

A website only for the experienced.

Very confusing website. It might have made sense if I'd have cruised before, but being asked about meal times, decking and many other things without a guide as I went was very confusing. I'm pretty...

Saiba mais

Karen King

Cruise Megastore /Travel Megastore

6 years ago

Thank you for leaving your feedback. It’s important for us to know how we can create a better experience for our members! Someone will be in touch soon.

Data de compra: 06/03/2020

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

6 years ago

happy with the help that we were given

Karen King

Cruise Megastore /Travel Megastore

6 years ago

We are so pleased you are happy with your experience. Thanks for leaving your review!

Data de compra: 06/03/2020

Janine Taylor

Verificado pela Feefo

Mildura

6 years ago

O que Janine Taylor disse sobre Cruise Megastore /Travel Megastore:

Great to deal with

Excellent customer service.friendly . very helpful

Karen King

Cruise Megastore /Travel Megastore

6 years ago

Thank you so much for your review!

Data de compra: 06/03/2020

Não recebeu um convite para avaliar?

Porquê confiar nas avaliações da Feefo?

Saiba mais sobre a Feefo

Cruise Megastore /Travel Megastore Comentários

Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Como é que verificamos as avaliações?

Como é que lidamos com as falsas avaliações?