Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

The Works Comentários

http://www.theworks.co.uk

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Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

12 years ago

The service experienced in the shop and on line was superb. This makes a welcome…

The service experienced in the shop and on line was superb. This makes a welcome change these days.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

12 years ago

Great quality , fast delivery , good price!!

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

12 years ago

The package arrived this week, books in good condition. Just a query the bill said…

The package arrived this week, books in good condition. Just a query the bill said £2.99 postage - the offer was supposed to be free postage

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

12 years ago

Easy to navigate site, straight forward ordering process and books delivered on time.

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12 years ago

Good service

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Cliente fiável

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12 years ago

Books at bargain prices and Fast delivery. Will defo be ordering again

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Cliente fiável

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12 years ago

I had an issue with double payment for the item that I had ordered, but this…

I had an issue with double payment for the item that I had ordered, but this was sorted out via one e mail and payment debited back to me. Really good service

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

12 years ago

Excellent service, thank you..

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Cliente fiável

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12 years ago

My books arrived with very little delay and were well packaged and in excellent condition.…

My books arrived with very little delay and were well packaged and in excellent condition. No complaints!

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

12 years ago

Delivery took to long and there were no updates on the order. I had to…

Delivery took to long and there were no updates on the order. I had to conatct customer services after 6 working days had passed and I still had no idea where the books were.

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