Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

The Works Comentários

http://www.theworks.co.uk

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Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

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12 years ago

New to The Works I am delighted with my purchases. The choice of books, the…

New to The Works I am delighted with my purchases. The choice of books, the wonderful special offers and the service I received when I phoned them with a query. I will be back to buy more. The...

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12 years ago

BRILLIANT SELECTION OF BOOKS

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12 years ago

For on line ordering it would be good to have an option to have the…

For on line ordering it would be good to have an option to have the item delivered to store for pick up. I paid as much for the postage as I did the item.

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12 years ago

Don't like the range of choice - neither good nor poor is suitable - wanted…

Don't like the range of choice - neither good nor poor is suitable - wanted to put "average". Did not like receiving FOUR emails from PayPal- started to worry about whether they had charged us more...

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12 years ago

delivery was to be 4 to 6 days took 7 but whats a day !

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12 years ago

great

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12 years ago

The ordering process was fairly easy, although some not in stock - but for the…

The ordering process was fairly easy, although some not in stock - but for the price, I can't complain. Despite this, no update on order status - so I have to chase this. Although customer services...

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12 years ago

I ordered a book on the 23rd September and I have still not received it. It…

I ordered a book on the 23rd September and I have still not received it. It says 4-6 days delivery, it is now 4th October and still waiting it was for a birthday present which has since been and...

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12 years ago

cant fault them in any way

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12 years ago

Placed order for 5 products on 24th sept. Have received only 2 products so far…

Placed order for 5 products on 24th sept. Have received only 2 products so far and still no update about remaing products. Not happy at all

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