Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

The Works Comentários

http://www.theworks.co.uk

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Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

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Verificado pela Feefo

12 years ago

Good choice, excellent service and quick delivery. Who could ask for more?

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Cliente fiável

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12 years ago

They have still not replied to my emails.

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12 years ago

The book arrived super quick and at a bargain price.

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12 years ago

My first online order was not processed though payment taken. Refund made and discount given.…

My first online order was not processed though payment taken. Refund made and discount given. I re-ordered, this time out of 7 items just 3 arrived, in 2 separate parcels. One parcel should have had...

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12 years ago

To be fair, I'd say good to poor.. Stock availability - often things that are out-of-stock…

To be fair, I'd say good to poor.. Stock availability - often things that are out-of-stock (i.e. I've ordered them and my order hasn't been able to be fulfilled) are listed as 'in stock' on the...

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12 years ago

Very quick, efficient service

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12 years ago

Very happy with my purchases,will buy from you again!

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12 years ago

The website/ordering facility was excellent, however I have not yet received the books I have…

The website/ordering facility was excellent, however I have not yet received the books I have ordered.

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12 years ago

Ordered 20 books with the works and for some reason, instead of sending Them in a…

Ordered 20 books with the works and for some reason, instead of sending Them in a bulk ordered they have so far sent 6 of the books in 5 different parcels and I'm still waiting for the other 14 to...

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12 years ago

The product was well packed but if you wanted something quickly you need to order…

The product was well packed but if you wanted something quickly you need to order in good time as it can take up to 10 days.

Cliente fiável

12 years ago

Really good range of books at good prices.

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