Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

NOVALUZ ENERGIA SL Comentários

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Una luz que te protege, te cuida y que te escucha, eso es Novaluz Energía, tal como puedes descubrir en Novaluz opiniones.

Serviço

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classificações no último ano

A apresentar todos os 131 comentários

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

3 years ago

Todo correcto

Muy buena atención y claridad en las explicaciones. Rápidos en contestar cualquier duda. De momento muy buen servicio.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

3 years ago

Todo perfecto Encantado de estar con vosotros

Genial El trato humano Aun mejor

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ED

EDUARDO

Verificado pela Feefo

ALCOBENDAS

3 years ago

O que EDUARDO disse sobre NOVALUZ ENERGIA SL:

AHORRO COMPAÑÍA ELÉCTRICA

Buen servicio de asesoramiento, incluyendo estudio comparativo con mi actual proveedor eléctrico. Me facilitaron porcentaje de ahorro entre ambas compañías.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

3 years ago

Muy buen trato y explicaciones a la hora de contratar

SI volveria a contratar

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MA

Marco

Verificado pela Feefo

3 years ago

O que Marco disse sobre NOVALUZ ENERGIA SL:

Buena atención al cliente

Buena atención al cliente, lo único negativo es que a la hora de renovar los contratos deberían enviar previamente la documentación para poder analizarla antes de firmar, y así no tener sorpresas,...

Saiba mais

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EV

Eva

Verificado pela Feefo

3 years ago

O que Eva disse sobre NOVALUZ ENERGIA SL:

RECOMENDABLE

La información facilitada es muy clara, el analisis que te dan de la factura te ayuda a entender cosas que antes no tenia claras. Y tener un tope de tarifa, eso es lo mejor.

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MA

María Alejandra

Verificado pela Feefo

3 years ago

O que María Alejandra disse sobre NOVALUZ ENERGIA SL:

muy aconsejables!

Una empresa muy cercana, con buenos profesionales que me lo han explicado todo muy claro desde el primer momento, y además simpáticas. Sin duda muy recomendables. He cambiado con ellos un contrato de...

Saiba mais

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AL

Alfonso

Verificado pela Feefo

3 years ago

O que Alfonso disse sobre NOVALUZ ENERGIA SL:

todo perfecto

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JA

José Antonio

Verificado pela Feefo

3 years ago

O que José Antonio disse sobre NOVALUZ ENERGIA SL:

todo ok

lo recomiendo

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JA

Javier

Verificado pela Feefo

3 years ago

O que Javier disse sobre NOVALUZ ENERGIA SL:

Quintanilla y castaño

Muy buena atención

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