Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

NOVALUZ ENERGIA SL Comentários

http://www.novaluz.es

Una luz que te protege, te cuida y que te escucha, eso es Novaluz Energía, tal como puedes descubrir en Novaluz opiniones.

Serviço

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classificações no último ano

A apresentar todos os 131 comentários

AN

Ana

Verificado pela Feefo

3 years ago

O que Ana disse sobre NOVALUZ ENERGIA SL:

Trato inmejorable y nos ha bajado la factura de la luz considerablemente.

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NG

Ángeles

Verificado pela Feefo

3 years ago

O que Ángeles disse sobre NOVALUZ ENERGIA SL:

Quede muy satisfecha,me explicaron todo perfectamente

Me explicaron todo correctamente,sin problemas para comuniones con ellos.sin problemas ninguno,lo recomiendo mucho,muy contenta

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AN

Ana

Verificado pela Feefo

3 years ago

O que Ana disse sobre NOVALUZ ENERGIA SL:

Muy satisfecha

En Novaluz tienen gestores muy competentes y precios muy competitivos. Recomiendo totalmente la contratación.

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JN

José Ramón

Verificado pela Feefo

3 years ago

O que José Ramón disse sobre NOVALUZ ENERGIA SL:

Propuesta clara, sencilla y económica

La propuesta ha sido clara y sencilla, con energía 100% renovable

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JA

Javier

Verificado pela Feefo

3 years ago

O que Javier disse sobre NOVALUZ ENERGIA SL:

Buenos hecho y no solo buenas palabras

Nunca tuve ningún problema con esta empresa . Ellos se encargan de los cambios y queda inmensamente solucionado. La diferencia la notas todos los meses en tu factura

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JO

Joselu

Verificado pela Feefo

SANTIAGO DE COMPOSTELA

3 years ago

O que Joselu disse sobre NOVALUZ ENERGIA SL:

Claridad, amabilidad y eficacia.

Claridad y sencillez en las explicaciones. Amabilidad y credibilidad en el trato. Eficacia y rapidez en la gestión. Hasta ahora, con NOVALUZ, la sensación que se percibe es la de estar ante algo...

Saiba mais

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

3 years ago

sin problemas

No he tenido problemas, el servicio es bueno y siempre te atienden con rapidez

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PE

Pedro

Verificado pela Feefo

3 years ago

O que Pedro disse sobre NOVALUZ ENERGIA SL:

Claridad y buen servicio post venta

Son claros y se entienden muy bien

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EN

Enrique

Verificado pela Feefo

3 years ago

O que Enrique disse sobre NOVALUZ ENERGIA SL:

Claros y competentes

Explicación clara, compromiso de seguimiento al cliente, atención personalizada. Precios competitivos

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MA

Marta

Verificado pela Feefo

3 years ago

O que Marta disse sobre NOVALUZ ENERGIA SL:

ENCANTADOS

Atención genial, rapidez en las gestiones. Estamos muy contentos, y lo mejor que estamos ahorrando en las facturas.

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