Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

2 years ago

Speedy resolution. Thank you.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

2 years ago

Thanks Matt, sorted out my problem within a few minutes - very grateful.

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Verificado pela Feefo

2 years ago

Very helpful - prompt resolution of question. Thank you.

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2 years ago

Germano was very helpful

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2 years ago

Matthew is always so helpful!

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Verificado pela Feefo

2 years ago

Great service from Erick once again. Thank you!

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Verificado pela Feefo

2 years ago

Jabin was really helpful and very friendly. He resolved the problem as best he could and gave me the necessary advice on who would correct the rest of my program issues. Thank you :)

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

2 years ago

Matt has completed by issues very quickly. My ticket was created on Tuesday as 4:24pm and was resolved by Wednesday at 9:28am. Matt kept me informed through the process with updates.

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2 years ago

Thank you changing Nick's laptop over for another

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

2 years ago

Thank you for all your help. The issue we’ve had was challenging and sage advice about their product, was working only temporary. With your help, Sage Payroll is working now and I was able to run the...

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