Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

2 years ago

Germano was very efficient and solved my problem quickly. Showed great patience too!

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Verificado pela Feefo

2 years ago

Super quick resolution. Thanks Edward.

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2 years ago

Thanks Dillon!!

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2 years ago

Fantastic job done. He knows his job and is very thorough in what he does. Reward this man well, as he is a great asset to Infinity.

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2 years ago

Very speedy response - thank you :)

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2 years ago

Dealt with very quickly. Thank you

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2 years ago

Sublime frictionless service.

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Verificado pela Feefo

2 years ago

The engineer was amazing, i explained the situation and whats been going on for the past few weeks, he solved the issued very quickly but also kept me updated through out the whole process.

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Cliente fiável

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2 years ago

Good to work with.

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Verificado pela Feefo

2 years ago

thanks for all your help and keeping the ticket open while I did the upload

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