Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

9 years ago

Knowledgeable Engineer

Nick is very knowledgeable and helpful. Due to the fault being intermittent we are unable to see whether what he has put in place has rectified the problem as it is too early to tell. Fingers...

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

9 years ago

Quick and Efficient

The engineer was really helpful and has a great telephone manner.

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9 years ago

Delighted with the service I received

Perfect!

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9 years ago

Great Support

Resolving the issue was done on a very timely basis taking into account the various companies that had to be contacted in order to solve the problem.

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9 years ago

Would Recommend

Excellent as per normal.

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Verificado pela Feefo

9 years ago

Good Service

Did not use full support as cost was involved

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9 years ago

Patient Engineer

The speed was down to our computers rather than the engineer.

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9 years ago

Great Service

Brilliant!

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9 years ago

Quick to respond

Many thanks for your prompt assistance, much appreciated!

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9 years ago

Happy with service I received

Overall very good

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